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弊社のウェブサイトwww.oneodio.com
にご登録いただきますと、ご登録情報に基づき、より良いサポートをご提供さ
せて頂きます。
OneOdioは、オリジナルパッケージに梱包されていた新品の本製品について、OneOdioの認定販売代理店から通常の
使用時において材質および製造上の欠陥がないことを、購入者が販売店から購入した日より2年間保証します。欠陥部品
を無償で合理的な期間内に修理または交換(新品または改装された交換部品を使用)します。
本保証は(1)誤用、不正使用、(2)製品の取扱説明書に従わない使用法、(3)事故、(4)過度の湿気、(5)昆虫、(6)落雷、(7)電
力サージ、(8)オリジナルの状態からの不正改造、(9)不十分な梱包または出荷手続きに起因する損害、(10)保存データの
紛失、破損、破壊、(11)非OneOdioの製品との使用に起因する損害、(12)設計、製造、承認または許可された国以外の国で
使用可能にするための改造および適応に必要な製品、またはこれらの改造による損害した製品の修理、無許可の販売者
から購入した製品、から生じた問題を対象としません。
本保証の非適用範囲
保証書
製品に損傷が生じた場合は、以下の手順に従ってください。
●不具合がございましたら、info@oneodio.comまでメールしてください。不明点を説明頂いた上に、動画を追加頂ければ
素敵なギフトを贈ります。
●なお、OneOdioからサポートお保証をご提供させていただく際に必要となりますので、不具合や損傷の状態、どのように
起こったかなど出来るだけ詳細にお伝えください。
●お問い合わせの結果、弊社に調査が必要となった場合、OneOdioまで製品をご送付ください。その際、元の領収書とそ
の製品の購入証明書(UPSラベルまたは梱包明細書)の写し、記入したクレームフォームを製品と一緒に入れ、印刷した返
品認証番号を返品パッケージの表面に貼ってください。(クレームフォームには返品の案内が含まれます)。送付時の送料
は一時的にお客様が負担となりますが、本限定保証の範囲内に該当する場合は払い戻し致します。
修理の依頼について