问题 解决方法
如果已执行上述检查但产品依然无法使用，则可能是出现了故
障。请拔下产品电源插头，将其送往当地的飞利浦经销商或经
授权的飞利浦维修中心。
出风口不能顺畅地送
出清新空气
预过滤网可能已阻塞。清洁预过滤网（见“清洁和保养”一
章）。
可能您忘记了拆除新过滤网的塑料包装。请在重新打开本产品
之前开启塑料包装。
进风口或出风口可能被外界物体挡住。请移开阻挡了进风口或
出风口的物体。
清洁过滤网和电场粒子极化系统（见“清洁和保养”一章）。
如果这没有解决问题，请拔下产品的电源插头，将其送往当地
的飞利浦经销商或经授权的飞利浦维修中心。
去除异味的效果不
佳。
沸石气体过滤网可能脏了，或已达到使用寿命。清洁沸石气体
过滤网（见“清洁和保养”一章）或加以更换（见“更换过滤
网”一章）。
可能是使用本产品的房间空气质量非常差。在这种情况下，请
打开窗户促进空气流通。
可能您使用本产品的房间远远超过了该产品原本容许的房间大
小。请将本产品放在较小的房间内。建议的房间大小：AC4054/
AC4052 为 6 平方米至 20 平方米，AC4064/AC4062 为 6 平方
米至 40 平方米。
去除灰尘颗粒的效果
不佳。
静电沉淀过滤网可能已达到使用寿命。检查静电沉淀过滤网的
颜色（见“更换过滤网”一章）。如果必要，请更换过滤网。
可能您使用本产品的房间远远超过了该产品原本容许的房间大
小。请将本产品放在较小的房间内。建议的房间大小：AC4054/
AC4052 为 6 平方米至 20 平方米，AC4064/AC4062 为 6 平方
米至 40 平方米。
即使接通并打开了产
品电源，风扇依然不
运转。
产品可能存在故障。请关闭产品电源并拔下插头。将本产品送
往当地的飞利浦经销商或经过授权的飞利浦维修中心。
产品在操作过程中发
出异常的声音（各种
噪音）。
预过滤网可能已阻塞。清洁预过滤网（见“清洁和保养”一
章）。
可能您忘记了拆除新过滤网的塑料包装。请在重新打开本产品
之前开启塑料包装。
进风口或出风口可能被外界物体挡住。请移开阻挡了进风口或
出风口的物体。
产品可能存在故障。请关闭产品电源并拔下插头。将本产品送
往当地的飞利浦经销商或经过授权的飞利浦维修中心。
可能是电场粒子极化系统的滤网不干净。请清洁电场粒子极化
系统（见“清洁和保养”一章）。
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