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疑難排解
本單元概述您使用本產品時最常遇到的問題。如果您無法利用以下
資訊解決您遇到的問題，請聯絡您所在國家
/
地區的客戶服務中心。
問題 可能的解決方法
按鈕沒有回應。 當濾網更換指示燈開始閃爍，且在約
2
週後產品開始每隔
30
分鐘發
出嗶聲時，更換複合高效去甲醛
HEPA
濾網
。更換濾網並重設本產品
(
請參閱「更換濾網」單元
)
，才可再度運作。
出風口沒有空氣流出
•
您的產品沒有開啟電源。將插頭插入牆上插座，然後開啟產品
電源。
•
空氣品質良好，且自動模式啟動。在此情況下，產品會在空氣乾淨
時自動關閉電源，以節省電力。
自動模式啟動時，
風速沒有改變。
室內光線變暗時，若產品處於自動模式，夜間模式會自動啟動。在
此情況下，風速會設得很低。如果想要更改風速，請按下風速
(FAN
SPEED)
按鈕一次或多次，設定所需的風速。
出風口流出的風速比
之前慢很多。
•
預過濾網髒污。清潔預過濾網
(
請參閱「清潔」單元
)
。
•
您尚未拆下濾網的所有包裝材料。請確認已拆下所有包裝材料。
即使本產品已經長時間
運作，空氣品質仍未獲得
改善。
•
其中一個濾網尚未裝入產品中。請確認所有濾網都已按照下列順
序正確安裝，濾網從內至外分別為：
(1)
複合高效去甲醛
HEPA
濾
網；
(2)
預過濾網。
•
空氣質量感測器潮濕。室內的濕度等級很高，造成水珠凝結。請確
認空氣質量感測器乾淨且乾燥
(
請參閱「清潔」單元
)
。
空氣品質環狀指示燈及空
氣品質指示燈的顏色一直
維持不變。
•
空氣質量感測器髒污。清潔空氣質量感測器
(
請參閱「清潔」單元
)
•
室內空氣不夠流通。請開窗，促進空氣對流。
我會過敏，需要更乾淨的
空氣。
您可以變更空氣質量感測器敏感度
(
請參閱「使用本產品」單元
)
，
讓本產品把空氣清潔得更加徹底。
產品噪音很大。
•
請檢查是否已拆下濾網的所有包裝材料。
•
如果產品噪音仍然很大，可將風速變更為較低的速度等級。
產品不斷要求更換濾網，
但濾網已經更換了。
您可能未確實按下濾網重設按鈕。請為本產品插上電源，按下開
/
關
按鈕，然後用扁平工具按下濾網重設按鈕。
產品停止運作，而電源指
示燈仍亮起。
內建空氣質量感測器判定空氣品質良好，因此不再需要清潔空氣。當
空氣品質降低時，產品會以低風速和低噪音等級開始運作，將能源消
耗降至最低。
本產品無法運作。風速指
示燈
1
和
2
閃爍，其他所
有指示燈均熄滅。
此為元件故障。請聯絡您所在國家
/
地區的客戶服務中心
(
您可在全
球保證書上找到電話號碼
)
。若當地沒有客戶服務中心，請洽詢當地
的飛利浦經銷商。
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