Philips EP5441/50 - Page 39

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Código
de error
Problema Posible solución
01 La abertura de café está
obstruida.
Apague la máquina y desenchúfela. Extraiga el grupo de
preparación del café. Luego abra la tapa del compartimento de
café molido e introduzca el mango de una cuchara. Mueva el
mango arriba y abajo hasta que caiga el café molido que está
atascado. Visite www.philips.com/coffee-care para ver el vídeo
de instrucciones detalladas.
03 El grupo de preparación
de café está sucio o no
está bien engrasado.
Apague la máquina. Enjuague el grupo de preparación con agua
limpia, deje que se seque y después lubríquelo. Consulte el
capítulo 'Limpieza del grupo de preparación de café' o visite
www.philips.com/coffee-care para ver el vídeo de instrucciones
detalladas. Después, encienda la máquina de nuevo.
04 El grupo de preparación
de café no está colocado
correctamente.
Apague la máquina. Quite el grupo de preparación del café y
vuelva a insertarlo. Asegúrese de que el grupo de preparación del
café está en la posición correcta antes de introducirlo. Consulte el
capítulo 'Manejo del grupo de preparación de café' o visite
www.philips.com/coffee-care para ver el vídeo de instrucciones
detalladas. Después, encienda la máquina de nuevo.
05 Hay aire en el circuito de
agua.
Encienda y apague el aparato para reiniciarlo. Si funciona,
dispense 2 o 3 tazas de agua caliente. Elimine los depósitos de cal
de la máquina si no lo ha hecho desde hace mucho tiempo.
El filtro AquaClean no se
preparó de forma
adecuada antes de la
instalación o está
obstruido.
Retire el filtro AquaClean e intente preparar un café otra vez. Si
funciona, asegúrese de que el filtro AquaClean se ha preparado de
forma adecuada antes de colocarlo otra vez. Vuelva a colocar el
filtro AquaClean en el depósito de agua. Si no funciona, es posible
que el filtro esté obstruido y sea preciso cambiarlo.
11 Es necesario ajustar la
cafetera a temperatura
ambiente
Deje que la cafetera se temple durante un tiempo desde la
temperatura de transporte o del exterior hasta la temperatura
ambiente. Apague el aparato, espere 30minutos y vuelva a
encenderlo. Si esto no funciona, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de su país. Para información de
contacto, consulte el folleto de la garantía.
14 La máquina está
recalentada.
Apague el aparato y enciéndalo de nuevo después de 30 minutos.
19 La cafetera no está bien
enchufada a la toma de
corriente.
Compruebe que el enchufe pequeño del cable de alimentación
esté bien conectado a la toma de la parte posterior de la cafetera.
Tabla de resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que pueden surgir al usar el aparato. Vídeos de ayuda y
una lista completa de las preguntas más frecuentes están disponible en www.philips.com/coffee-care. Si
no logra solucionar el problema, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Philips en su
país. Para información de contacto, consulte el folleto de la garantía.