问题 解决方法
开机指示灯不亮。 接触不良。检查电磁炉是否与电源连接，插头是否插牢。
指示灯有故障。请将本产品送往当地的飞利浦经销商，或经飞利浦
授权的客户服务中心。
按烹饪模式按钮时，所
选模式的开启指示灯不
亮。
指示灯有故障。请将本产品送往当地的飞利浦经销商，或经飞利浦
授权的客户服务中心。
在设置烹饪时间时，定
时指示灯不亮。
您选择了“火锅”烹饪模式。只能在快速启动（手动）模式、预
设的“焖/炖”、“煲汤/粥”、“大火蒸”、“小火蒸”、“煎
炒”、“烧水”和“保温”烹饪模式下调节烹饪时间。
指示灯有故障。请将本产品送往当地的飞利浦经销商，或经飞利浦
授权的客户服务中心。
在设置了定时器后，定
时器指示灯不亮。
您已经选择了快速启动（手动）模式或预设的“火锅”、“煎
炒”、“烧水”或“保温”烹饪模式。定时器只能在“焖/
炖”、“煲汤/粥”、“大火蒸”和“小火蒸”烹饪模式下使用（参
见“使用产品”一章中的“默认设置和可调节设置”表）。
指示灯有故障。请将本产品送往当地的飞利浦经销商，或经飞利浦
授权的客户服务中心。
在选择“焖/炖”模式
或“煲汤/粥”模式之
前，不能更改功率设
置。
在“焖/炖”和“煲汤/粥”模式下，电磁炉首先煮沸食物，然后切
换到低功率。您只能在煮沸阶段之后调节功率大小。
电磁炉不断嘟嘟响。 您在炉面上放置了不合适的炊具或者在烹饪过程中从炉面上取下了
炊具。请在炉面上放上合适的炊具。
某些烹饪模式的最大功
率设置非常低。
在“焖/炖”和“煲汤/粥”模式下，电磁炉首先煮沸食物，然后切
换到低功率。您只能在煮沸阶段之后调节功率大小。
在烹饪过程中不能切换
到不同的烹饪模式。
您不能在烹饪过程中切换到不同的烹饪模式。如果想要选择不同
的烹饪模式，请按下电源开/关按钮关闭电磁炉。然后再次按电源
开/关按钮重新打开电磁炉。
风扇工作，但是电磁炉
不开始烹饪。
您必须在按电源开/关按钮后 1 分钟内按开始按钮。如果在 1 分钟
内没有按开始按钮，电磁炉会关闭，风扇会继续工作 1 分钟冷却电
磁炉。
显示屏上的代码 信息 解决办法
显示屏会冻结并
显示一个闪烁
的“！”
炉面上没有炊具或
炊具不适合电磁
炉。
在炉面上放置合适的炊具。
E1 供电网络的电压
不稳
检查家中的电压是否适合电磁炉。
E2 炉面过热。 关闭电磁炉，拔下电源插头。冷却大约 10 分钟，然
后重新打开电磁炉。
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