Central de Atendimento ao Cliente no seu país, dirija-se a
um representante local da Philips ou entre em contato com
uma assistência técnica autorizada da Philips. Os endereços
e números de telefone das assistências técnicas autorizadas
encontram-se no folheto de assistência técnica à parte.
Informações de contato da Central de
Atendimento ao Cliente Philips
- 0800 701 0203 (Demais localidades)
- (11) 2121 0203 (Grande São Paulo)
Solução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que
você pode encontrar ao usar o aparelho. Se não conseguir
resolver o problema com as informações abaixo, entre em
contato com a Assistência Técnica Autorizada Philips mais
próxima.
Problema Causa Solução
A depila-
ção não
ficou bem
feita.
Você
não está
movendo o
aparelho na
direção
correta.
Mova o aparelho na
direção contrária ao
crescimento dos pelos,
com o controle deslizante
liga/desliga voltado para
a direção em que você
moverá o depilador.
Você colocou
a cabeça de-
piladora so-
bre a pele
no ângulo
errado.
Certifique-se de colocar
o aparelho sobre a pele a
um ângulo de 90° (consul-
te o capítulo ‘Utilização do
aparelho’).
Os pelos
estão muito
curtos.
Às vezes, os pêlos podem
estar muito curtos para sem-
pre removidos. A altura ideal
dos pêlos é de 3 a 4mm.
Os pêlos que não forem
removidos durante uma
sessão estarão com tamanho
suficiente para serem depila-
dos na próxima. Você pode
tentar remover os pêlos
passando o aparelho sobre a
pele mais algumas vezes.
O
aparelho
parou de
funcionar.
A tomada à
qual o apa-
relho está
conectado
não está
alimentada.
Verifique se a tomada está
alimentada. Se o depilador
estiver conectado a uma
tomada em um armário de
banheiro, talvez seja preciso
acender a luz para ativá-la.