保修与服务
如果您需要服务或信息，或者有任何疑问，请访问飞利浦网
站：www.philips.com/support。您也可与您所在国家/地区的飞利浦
客户服务中心联系（可从全球保修卡中找到其电话号码）。如果您
所在的国家/地区没有飞利浦客户服务中心，请与当地的飞利浦经销
商联系。
保修条款
由于剃须刀头（刀片和网罩）属于易磨损物品，因此不在国际保修
条款的涵盖范围之列。
故障种类和处理方法
本章归纳了使用本产品时最可能遇到的问题。如果您无法根据下面
的信息解决问题，请联系您所在国家/地区的飞利浦客户服务中心。
问题 可能的原因 解决方法
剃须刀的剃须效果没
有以前好。
剃须刀头已损坏或
磨损。
更换剃须刀头（见“更换”一章）。
过长的胡须堵塞了
剃须刀头。
逐个清洁剃须刀头（见“清洁和保养”一章中
的“使用清洁刷清洁剃须刀头部件”部分内
容）。
您没有正确插入剃
须刀头。
确保剃须刀头凸起部位正好插入凹陷部位（
见“使用清洁刷清洁剃须刀头部件”部分）。
按下开/关钮时，剃须
刀不工作。
充电电池的电量已
耗尽。
为电池充电（见“充电”一章）或将剃须刀接到
电源。
剃须刀的温度过
高。此时，剃须刀
无法工作。
一旦剃须刀降到足够低的温度，便可重新打开剃
须刀。
清洁后，有水从剃须
刀漏出。
这是正常的，没有
危险。
在冲洗期间，电源部件和外壳之间会留有一些
水。冲洗后，水从插孔中流出。电源部件是完全
防水的，所以水不会进入剃须刀的电子部件。您
的剃须刀是绝对安全的。
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