RtEMIEI{
PIONEER
ELECTRONICS
(USA)
INC.
PIONEER
ELECTRONIQUES
DU
CANADA,
INC.
GARANTIE
L1MITEE
. . .
GARANTIE
VALIDE
SEULEMENT
DANS
LE PAYS
OU
LE
PRODUIT
A ETE
ACHETE
GARANTIE
Pioneer Electronics (USA) Inc. (PUSA) et Pioneer Electronique
du
Canada,
Inc.
(POC) garantissent que
les
produits distribues par PUSA aux Etats-Unis et par POC
au
Canada qui,
apres avoir ete installes et utilises conformement au manuel de I'utilisateur inclus avec I'unite,
ne
fonctionnent pas de fayon appropriee dans des conditions d'utilisation normales
en
raison d'un vice de fabrication, seront repares
ou
remplaces par une unite de valeur comparable,
au
choix
de
PUSA ou
de
POC, sans que vous deviez payer pour les pieces ou les
travaux de reparation. Les pieces incluses
en
vertu de
la
presente garantie peuvent etre neuves
ou
remises aneuf,
au
choix de PUSA
ou
de
POCo
LA
PRESENTE
GARANTIE
L1MITEE
S'APPUQUE
AU
PROPRIETAIRE
INITIAL
AINSI
QU'
A
TOUT
PROPRIETAIRE
SUBSEQUENT
DU
PRESENT
PRODUIT PIONEER
PENDANT
LA
PERIODE
DE
GARANTIE,
A
CONDITION
QUE
LE
PRODUIT
AIT
ETE
ACHETE
CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR
OU
DETAILLANT
PIONEER
AUTORISE
AUX
ETATS·UNIS
OU
AU
CANADA.
VOUS
DEVREZ
FOURNIR
UN
RELEVE
DE
CAISSE
OU
UNE
AUTRE
PREUVE
D'
ACHAT
VALIDE
INDIQUANT
LA
DATE
DE
L'ACHAT INITIAL
OU,
SI
VOUS
LOUEZ
LE
PRODUIT,
VOTRE
CONTRA
T
DE
LOCATION
INDIQUANT
L'ENDROIT
ET
LA
DATE
DE
LA
PREMIERE
LOCATION.
SI
JAMAIS
UN
SERVICE
DE
REPARATION
EST
REQUIS,
LE
PRODUIT
DOlT
lOTRE
EXPEDIE
PENDANT LA
PERI
ODE
DE
GARANTIE,
EN
PORT
PREPAYE,
A L'INTERIEUR
DU
PAYS
OU
L'ACHAT A
ETE
EFFECTUE SEULEMENT, TEL QU'IL
EST
EXPLIQUE
DANS
LE
PRESENT
DOCUMENT.
VOUS
litES RESPONSABLE
DU
DEMONTAGE
ET
DE
L'INSTALLATION
DU
PRODUIT.
PUSA
OU
POC,
LE
CAS
ECHEANT,
PAIERA
POUR
VOUS
RETOURNER
LE
PRODUIT
REPARE
OU
REMPLACE, AL'INTERIEUR
DU
PAYS
OU
L'ACHAT A
ETE
EFFECTUE.
PERIODE
DE
GARANTIE
DES
PRODUITS
Appareil
audio
central
pour
automobile
a
marque
PREMIER
.
Amplificateurs
de
puissance,
Lecteurs
de
CD
"Multi-Play"
et
Reseau
actif
de
separation
a
marque
PREMIER
..
Haut-Parleurs
a
marque
PREMIER
.
Pieces
2
ans
2ans
1
an
Main-d'ceuvre
2
ans
2
ans
1
an
La
periode
de
garantie pour
les
clients qui louent
Ie
produit commence
Ie
jour
Oll
Ie
produit est utilise pour
la
premiere lois
(a)
pendant la periode
de
location
ou
(b)
apres la vente
au
detail, selon
ce
qui
se
produit en premier.
ELEMENTS
NON
COUVERTS
PAR
LA
GARANTIE
UN PRODUIT ACHETE CHEZ UN DlSTRIBUTEUR NON AUTORISE N'EST COUVERT PAR AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS QUELQUE GARANTIE
IMPLICITE DE QUALITE MARCHANDE
OU
D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER QUE CE SOIT.
DE
PLUS, CE PRODUIT EST STRICTEMENT VENDU " TEL QUEL »
ET " AVEC TOUS SES DEFAUTS EVENTUELS
».
PIONEER N'EST PAS
RESPONSABLE
DE QUELQUE DOMMAGE CONSECUTIF ET(OU) INDIRECT QUE CE SOIT.
PIONEER NE GARANTIT PAS LES PRODUITS ENUMERES CI-DESSUS LORSQU'ILS SONT UTILISES ADES FINS COMMERCIALES OU PROFESSIONNELLES, OU AU SEIN
DE
TOUTE APPLICATION INDUSTRIELLE
OU
COMMERCIALE QUE
CE
SOIT.
LA
PRESENTE GARANTIE
NE
S'APPLIQUE PAS
51
LE PRODUIT A ETE SOUMIS A UNE PUISSANCE NOMINALE EXCEDANT CELLE QUI A ETE ETABLIE DANS LES
DOCUMENTS S'Y APPLIQUANT.
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES TELEVISEURS
OU
LES ECRANS ENDOMMAGES
EN
RAISON DE L'APPLICATION D'IMAGES STATIQUES ET IMMOBILES
PENDANT DE LONGUES PERIODES (IMAGES REMANENTES).
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COFFRAGE
OU
LES ELEMENTS ESTHETIQUES, LES ANTENNES INSTALLEES PAR L'UTILISATEUR, LES DOMMAGES AUX DISQUES
OU
AUX RUBANS
OU
DISQUES D'ENREGISTREMENT, LES DOMMAGES AU PRODUIT DECOULANT D'UNE RETOUCHE, D'UNE MODIFICATION NON AUTORISEE PAR ECRIT
PAR PIONEER, D'UN ACCIDENT, D'UN USAGE INAPPROPRIE
OU
D'UN USAGE ABUSIF, LES DOMMAGES PRODUITS PAR
LA
FOUDRE
OU
LA SURTENSION, LES DOMMAGES
SUBSEQUENTS DECOULANT
DE
FUITES, LES DOMMAGES DECOULANT
DE
PILES DEFECTUEUSES
OU
DE
L'UTILISATION
DE
PILES
NON
CONFORMES A CELLES QUI SONT
SPECIFIEES DANS LE
MANUEL
DE L'UTILISATEUR.
LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COOT DES PIECES
OU
DE
LA MAIN-D'CEUVRE QUI SERAlENT AUTREMENT OFFERTES SANS FRAIS
EN
VERTU
DE
LA PRESENTE
GARANTIE,
51
ELLES SONT OBTENUES
AU
PRES D'UNE SOURCE AUTRE QU'UNE SOCIETE
DE
SERVICE
OU
AUTRE AUTORISEE
OU
DESIGNEE PAR PIONEER.
LA
PRESENTE
GARANTIE NE COUVRE PAS LES DEFECTUOSITES
OU
LES DOMMAGES CAUSES PAR L'UTILISATION D'UNE MAIN-D'CEUVRE
OU
DE
PIECES NON AUTORISEES, NI D'UN
ENTRETIEN INADEQUAT.
LES NUMEROS DE SERlE MODIFIES, OBLITERES OU ENLEVES ANNULENT
LA
PRESENTE GARANTIE DANS SA TOTALITE.
INVALADITE
DE
TOUTE
AUTRE
GARANTIE
AUX ETATS-UNIS - PIONEER LIMITE SES OBLIGATIONS
EN
VERTU
DE
TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUE CE SOIT, Y COMPRIS ENTRE AUTRES LES GARANTIES IMPLICITES
DE
QUALITE MARCHANDE
OU
D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULlER, A
UNE
PERIODE N'EXCEDANT PAS LA PERIODE
DE
GARANTIE. AUCUNE GARANTIE NE S'APPLIQUE APRES
LA
PERIODE
DE
GARANTIE. CERTAINS ETATS
NE
PERMETTENT PAS LA LIMITATION
DE
LA DUREE D'UNE GARANTIE IMPLlCfTE,
ET
CERTAINS
NE
PERMETTENT PAS L'EXCLUSION
OU
LA
LIMITATION DES DOMMAGES CONSECUTIFS
OU
INDIRECTS. LES LIMITATIONS
ET
EXCLUSIONS ETABLIES CI-DESSUS PEUVENT DONC
NE
PAS S'APPLIQUER AVOUS.
LA PRESENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES. VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES DROITS, QUI PEUVENT VARIER D'UN ETAT AL'AUTRE.
AU
CANADA
- SOUS RESERVE
DE
CE
QUI EST EXPRESSEMENT STIPULE DANS LES PRESENTES, AUCUNE REPRESENTATION, GARANTIE, OBLIGATION
OU
CONDITION,
QU'ELLE
SOIT IMPLICITE, OBLIGATOIRE
OU
AUTRE, NE S'APPLIQUE ACE PRODUIT.
SERVICE
(A
L'EXCEPTION
DES
HAUT-PARLEURS
D'AUTO
VENOUS
SEULEMENT
AUX
ETATS-UNIS)
PUSA et POC ont designe
un
certain nombre de societes de service autorisees partout aux Etats-Unis et
au
Canada
si
jamais vous avez besoin de services de reparation pour
votre produi!. Pour profiler
du
service en vertu de
la
garantie, vous devez presenter votre releve de caisse ou,
si
vous louez
Ie
produit, votre contrat de location indiquant I'endroit
et
la
date de
la
transaction par
Ie
premier proprietaire.
Si
vous expediez I'unite, vous devez I'emballer soigneusement et I'envoyer aune societe de service autorisee,
en
port prepaye
et selon une methode de transport pouvant etre suivie et assuree. Emballez
Ie
produit
au
moyen de materiaux coussines adequats pour eviter les dommages pendant
Ie
transport.
La
boite d'origine est ideale acette fin. Incluez votre nom, votre adresse et
un
numero de telephone
ou
nous pouvons vous joindre pendant les heures de bureau.
SERVICE
(POUR
LES
HAUT-PARLEURS
D'AUTO
VENOUS
AUX
ETATS-UNIS)
Si
votre produit necessite une reparation, veuillez
Ie
retourner avotre marchand pour I'echanger. Pour profiter
du
service
en
vertu de
la
garantie, vous devez presenter votre releve
de caisse indiquant I'endroit et
la
date
de
I'achat par
Ie
premier proprietaire.
Si,
pour une raison
ou
une autre, vous
ne
pouvez echanger
Ie
produit aupres de votre marchand, communiquez
avec
Ie
service de Soutien a
la
clientele au numero ci-dessous.
Pour loules les plainles et problemes aux Etats-Unis, communiquez avec
Ie
service de Soutien ala clientele au 1-800-421-1404.
Au
Canada, communiquez avec
Ie
groupe de
Satisfaction de
la
clientele
au
1-877-283-5901. .
Pour
Ie
raccordement ou
Ie
fonctionnement de votre unite, ou pour trouver une societe de service autorisee, appelez ou ecrivez a:
AUX ETATS-UNIS
AU
CANADA
CUSTOMER SUPPORT DIVISION DEPARTEMENT DE SERVICE
AU
CONSOMMATEUR
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC. PIONEER ELECTRONIQUES
DU
CANADA, INC.
P.O. BOX 1760 300 ALLSTATE PARKWAY
LONG BEACH CALIFORNIA 90801 MARKHAM, ON L3R
OP2
1-800-421-1404 (905) 479-4411
1-877-283-5901
.
hUp://www.pioneerelectronics.com
hUp://www.pioneereleclronics.ca
REGLEMENT
DES
CONFLITS
AUX ETATS-UNIS -
Si
un
conflit
se
produit entre vous
et
Pioneer apres
la
reponse a
une
demande initiale faite
au
service
de
Soutien a
la
clientele, vous pouvez avoir recours
au
Programme
de resolution des plaintes
de
Pioneer pour resoudre
Ie
confli!.
Ce
programme vous esl offert sans frais. Vous devez avoir recours
au
Programme de resolution des plaintes avant
de vous prevaloir
de
vos droits
ou
de
chercher reparation en vertu du Titre I de
la
loi Magnuson-Moss Warranty-Federal Trade Commission Improvement Act, 15 U.S.C.
2301
et s.s.
Pour avoir recours au Programme de resolution des plaintes, appelez
au
1-800-421-1404 et expliquez au representant du service ala clientele qui vous rep'ondra
Ie
probleme auquel
vous faites face et les demarches que vous avez entreprises pour faire reparer
Ie
produit pendant la periode de garantie, puis donnez-Iui
Ie
nom
du
distrlbuteur / detaillant autorise
aupres duquel vous vous etes procure
Ie
produit Pioneer. Une fois que votre plainte a ete expliquee au representant,
un
numero de resolution vous sera communique. Pioneer
etudiera
Ie
contlit et, dans
un
delai de quarante (40) jours apres
la
reception de votre plainte,
(1)
repondra avotre plainte par ecrit pour vous aviser des demarches qu'elle enlreprendra
pour resoudre
Ie
conti
it,
et indiquera combien de temps ces demarches prendront;
ou
(2)
repondra avolre plainte par ecrit pour vous indiquer les raisons pourlesquelles elle n'entreprendra
aucune demarche.
AU CANADA - Communiquez avec
Ie
directeur de la Satisfaction de la clientele
au
(905) 946-7446 pour discuter de votre plainte et resoudre rapidement
Ie
probleme.
ENREGISTREZ
LE
LIEU
ET
LA
DATE
D'ACHAT
POUR
REFERENCE
UL
TERIEURE
No.
du
modele : No. deSerte : _
<
CRY1070-D
>
Imprime
au
Japon
Achete
de:
_
PRENEZ
SOIN
DE
GARDER
CETTE
INFORMATION
Ef
VOTRE
REQU
D'ACHA
T
DANS
UN
ENDROIT
SUR
POUR
REFERENCE
FUTURE
Dated'achat : _
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