Customer Relations (Hubungan Pelanggan) SBL000CUSTR16001
By contacting your Dealership Service Department, arrange-
ments will be made for the servicing or maintenance of your
vehicle. Should a problem arise, we suggest you take the fol-
lowing steps:
1. Discuss the issue or concern with the Service Department.
Make sure they are aware of the problems for them to
assist you.
2. If you are unable to contact an Authorised PROTON Dealer,
please contact PROTON Customer Care hotline:
1-800-888-398 (24 Hours Assist)
It is helpful if you have the details of your vehicle type and
VIN number (for location details refer to your Owner’s
Manual) prior to contacting a PROTON representative.
We request that you follow these steps as your questions or
concerns will most likely be resolved at your dealership util-
ising the Dealership equipment and trained personnel.
Kindly contact or visit our website as mentioned to locate the
nearest dealer and other available services.
www.proton-edar.com.my
PROTON EDAR SDN. BHD.
Centre of Excellence Complex
Km33.8 Westbound Shah Alam Expressway
47600 Subang Jaya , Selangor Darul Ehsan , Malaysia.
1-800-888-398
Segala urusan servis dan penyelenggaraan kenderaan anda
boleh dilakukan dengan menghubungi pengedar berdekatan.
Sekiranya ada masalah, kami mencadangkan anda untuk
mengambil langkah-langkah yang berikut:
1. Bincang masalah kenderaan anda dengan Unit Servis.
Pastikan mereka memahami masalah yang dialami supaya
mereka dapat membantu menyelesaikannya.
2. Jika anda tidak dapat menghubungi mana-mana pengedar
sah PROTON, sila hubungi talian Khidmat Pelanggan
PROTON:
1-800-888-398 (Bantuan 24 Jam)
Anda perlu menyediakan maklumat terperinci tentang jenis
kenderaan anda dan no VIN (untuk lokasi terperinci rujuk
pada Buku Panduan) sebelum menghubungi wakil PROTON
anda untuk memudahkan proses.
Kami berharap anda mematuhi langkah-langkah berikut agar
soalan-soalan atau masalah anda dapat diselesaikan oleh
pengedar dengan memanfaatkan peralatan dan pekerja-
pekerja yang terlatih.
Sila berhubung atau melawat laman sesawang yang tertera
untuk mengetahui lokasi pengedar yang terdekat dan
perkhidmatan lain yang disediakan.
Identifier: MANSBLX70CKDMC2 Generated: 14.02.2024 02:30:57 p.m.