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PTPT
PERÍODO DE GARANTIA
A Prozis garante um produto sem defeitos de material e fabrico
durante um período de 2 anos, a contar a partir da data de
aquisição inicial pelo consumidor e respetiva entrega, ou durante
mais tempo se legalmente determinado pela legislação nacional
aplicável.
Na eventualidade de ser necessário efetuar uma reparação, este
período de 2 anos é interrompido durante o tempo de reparação.
CONSUMÍVEIS
A redução gradual do desempenho causada pela utilização
prolongada dos componentes consumíveis do produto, como
pilhas/baterias, não se encontra abrangida por esta garantia,
exceto se a avaria tiver sido causada por defeitos no design, nos
materiais ou no fabrico.
COMO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Se surgir a necessidade de exercer os direitos concedidos
ao utilizador através desta garantia, entre em contacto com o
apoio ao cliente da Prozis através dos canais de comunicação
indicados no site da Prozis e siga as instruções ou recomendações
fornecidas.
As informações de contacto e assistência técnica também estão
indicadas no nal desta garantia.
Quaisquer reclamações efetuadas relativamente a esta garantia
apenas serão válidas se for apresentada a prova de compra pelo
cliente original. Esta prova de compra poderá ser a fatura ou o
recibo original, desde que inclua informações referentes à data de
aquisição e ao nome do modelo do produto.
REPARAÇÕES DENTRO DA GARANTIA
As reparações ao abrigo desta garantia não podem ser efetuadas
por terceiros. Esta garantia não se aplica a reparações, ou danos
causados diretamente por tais reparações, que tenham afetado
ou causado os danos que constituem o objeto desta reclamação
de garantia.
EXCLUSÕES
As situações que se seguem não se encontram abrangidas por
esta garantia:
1 Qualquer desgaste de peças e componentes resultante da
utilização normal do produto.
2 Fissuras, amolgadelas, riscos e outros tipos de danos
superciais que afetam apenas o aspeto do produto.
3 Qualquer avaria causada por uma utilização inadequada
do produto que não esteja de acordo com as instruções do
manual de utilizador.
• Ligue-o e o dispositivo irá iniciar.
• O dispositivo funciona durante 20 minutos (programa
automático com 3 modos - massajar, tocar e moldar).
• Utilize o botão + ou - para ajustar o nível de intensidade
(1–10 níveis).
• Pode desligar o dispositivo sempre que quiser.
Resolução de problemas
Alguns problemas que possam surgir poderão ser resolvidos pelo
utilizador. Se o problema persistir depois de tentar as soluções
que se seguem, contacte o serviço de apoio ao cliente da Prozis.
PROBLEMA CAUSA SOLUÇÃO
A estimulação
é fraca ou não
existente
Baixa intensidade Prima o botão + ou - para
ajustar a intensidade
Bateria
descarregada
Carregue a bateria
O dispositivo não
liga
Bateria
descarregada
Carregue a bateria
Como utilizar o
dispositivo
Não deverá utilizá-lo durante
mais de 20 minutos na
mesma zona do corpo.
Onde não utilizar o
dispositivo
O dispositivo não deve ser
utilizado próximo do coração,
sobre feridas, veias, boca,
genitais, rosto, quaisquer
áreas inamadas ou irritadas
ou cortes.
O acessório não se
ajusta
Pele seca Se a sua pele estiver seca e o
dispositivo não se ajustar, irá
sentir um formigueiro. Pode
utilizar um pulverizador de
água para hidratar a sua pele.
Declaração de garantia
Todos os produtos elétricos e eletrónicos comercializados pela
Prozis através do site www.prozis.com estão abrangidos pela
garantia aplicável à aquisição e venda de bens de consumo.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
Este documento contém os termos e as condições da garantia da
Prozis para consumidores nais.
Esta garantia é válida exclusivamente para consumidores que
adquiram o produto para ns não prossionais.
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