107
RO
8. GARANȚIE ȘI LIMITĂRI DE RĂSPUNDERE
Acest produs este garantat pentru o perioadă de 36 de luni de la data cumpărării (denită
conform legislației locale, luând ca referință data de pe bonul de cumpărare); garanția
acoperă toate defecțiunile ce au drept cauză defectele de fabricație sau defectele de
material.
Această garanție nu acoperă pagubele cauzate de instalarea necorespunzătoare,
utilizarea necorespunzătoare sau uzura normală a produsului.
Mai precis, garanția nu acoperă:
- Deteriorări sau probleme cauzate de utilizarea necorespunzătoare, accident,
modicare sau conectare electrică la o tensiune necorespunzătoare.
- Produsele modicate, cele al căror sigiliu de garanție sau număr de serie au fost
deteriorate, alterate, șterse sau oxidate.
- Bateriile și accesoriile înlocuibile sunt garantate pentru o perioadă de 6 luni.
- Defectarea bateriei din cauza supraîncărcării sau nerespectării instrucțiunilor
referitoare la siguranță, din manual.
- Defecte cosmetice, inclusiv zgârieturi, tăieturi sau oricare alte elemente.
- Daune cauzate de orice intervenție efectuată de o persoană neautorizată.
- Defectele cauzate de uzura normală sau de îmbătrânirea normală a produsului.
- Actualizări de software din cauza unei modicări a setărilor de rețea.
- Defectarea produsului datorate utilizării de software terță parte pentru a modica,
schimba sau adapta software-ul existent.
- Deciențele produsului cauzate de utilizarea fără accesorii aprobate de producător.
- Produse oxidate.
Producătorul nu poate făcut în niciun caz responsabil pentru pierderea datelor stocate
pe disc. În mod similar, producătorul nu este obligat să verice dacă cardurile SIM/SD
sunt eliminate din produsele returnate.
Produsele reparate sau înlocuite pot include componente și echipamente noi și/sau
recondiționate.
TERMENI ȘI CONDIȚII PENTRU IMPLEMENTARE
Pentru a obține un serviciu în garanție, vi se cere să returnați produsul la serviciul de
relații cu clienții din magazinul dumneavoastră cu dovada cumpărării (chitanță, factură,
...), produsul și accesoriile sale furnizate împreună cu ambalajul original.
Este important să aveți ca informație data cumpărării, modelul și serial sau numărul IMEI
(aceste informații apar de obicei pe produs, pe ambalaj sau pe dovada achiziționării).
În caz contrar, trebuie să returnați produsul împreună cu accesoriile necesare pentru
funcționarea corespunzătoare (sursă de alimentare, adaptor, etc.).
În cazul în care solicitarea dumneavoastră este acoperită de garanție, serviciul post-
vânzare poate, în limitele legislației locale, e:
- Să repare sau să înlocuiască piesele defecte.
- Să schimbe produsul returnat cu un produs care are cel puțin aceeași funcționalitate
și care este echivalent din punct de vedere al performanței.
- Să restituie produsul la prețul de achiziție al produsului menționat în dovada
cumpărării.
Dacă va utilizată una din aceste 3 soluții, acest lucru nu extinde sau nu reînnoiește
perioada de garanție.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
