TR
1. Garanti süresi,malın teslim tarihinden itibaren baslar ve
2 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı
Firmamızın garanti kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda,
tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir
süresi en fazla 30 is günüdür. Bu süre, mala iliskin arızanın
servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması
durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği,
ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine bildirim
tarihinden itibaren baslar.
Malın arızasının 15 gün içerisinde giderilememesi
halinde imalatçı-üretici veya ithalatçı malın tamiri
tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip baska bir
malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve isçilik,
gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde,
isçilik masrafı, değistirilen parça bedeli ya da baska
herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin
tamiri yapılacaktır.
5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen
garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı
arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların
dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti
süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan
fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan
yararlanamamayı sürekli kılması,
-Tamiri için gereken azami süresinin asılması ,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun
mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentesi
temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin
düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün
bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın
ücretsiz değistirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda
bedel indirimi talep edebilir.
6. Garanti uygulaması sırasında değistirilen malın garanti
süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
7. Tüketicinin malı kullanma kılavuzunda yer alan hususlara
aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti
kapsamı dısındadır.
8. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin
Korunması Genel Müdürlüğü’ne basvurabilir.
Ürünün garantisi satın alındığı tarihten itibaren 2 yıldır.
Bu ürünün kullanım ömrü 5 yıldır.
Ürünlerimizi Türkiye’nin en seçkin bebe mağazaları
ve zincirlerinde bulabilirsiniz. Müsteri hizmetleri
departmanımız Pazartesi-Cuma 09.00 -18.00 arası
hizmetinizdedir
İTHALATÇI FİRMA: GRUP ELEKTRONİK İÇ VE DIS TİC.
LTD. STİ.
Grup Baby Plaza
Kayışdağı Cad. No.7
Küçükbakkalköy
İSTANBUL
Tel: 0216 573 62 00 (pbx)
Fax: 0261 573 62 09
www.grupbaby.com.tr
e-mail: destek@grupbaby.com.tr
GARANTİ SARTLARI
To Next Page
Loading...
