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Autres informations Chapitre 5
Problèmes de connexion HDMI.
•Assurez-vousquelecomposantHDMIouDVIestsyntoniséetquelescâblessontfermementconnectés.
Si le problème continue, éteignez le composant et reconnectez-le. Réinitialisez-le en débranchant le cordon
d’alimentation et en le rebranchant.
•Sivoussyntonisezl’entréeHDMI1ouHDMI2etquelemessage Signal inutilisable apparaît, appuyez sur la
touche INFO de la télécommande. Si le message Obtention de canal apparaît dans la bannière de canal, le
composant HDMI ou DVI ne répond pas. Contactez le fabricant de l’appareil HDMI ou DVI pour obtenir de
l’assistance.
•Sivoussyntonisezl’entréeHDMI1orHDMI2etvoyezdelaneige,l’imageapparaîtetdisparaît,oulavidéo
prend beaucoup de temps pour apparaître, votre composant HDMI ou DVI a de la difficulté à envoyer les
données au téléviseur. Rebranchez l’appareil. Réinitialisez-le en débranchant le cordon d’alimentation et en
le rebranchant. Si le problème persiste, essayez de connecter les prises Y Pb Pr si elles sont disponibles ou
contactez le fabricant de l’appareil HDMI ou DVI pour obtenir de l’aide.
•Sivousvoyezdesbarresnoiresdechaquecôtédel’image,lecomposantconnectépourraitavoirun
sélecteur ou un menu vous permettant de changer la qualité de la sortie image afin de régler ce problème.
Sélectionnez 720p ou 1080i.
•Lessignaux480inesontpassupportésparl’entréeHDMI2/DVIouHDMI1.
La télécommande ne fonctionne pas.
•Ilyapeut-êtreunobjetentrelatélécommandeetlecapteurdetélécommandeàl’avantdutéléviseur.
Assurez-vous que la voie est libre.
•Latélécommanden’estpeut-êtrepasorientéedirectementversletéléviseur.
•Lespilesdelatélécommandesontpeut-êtrefaibles,déchargéesoumalinstallées.Mettezdespiles
neuves dans la télécommande. (Nota : Si vous retirez les piles, il vous faudra peut-être reprogrammer la
télécommande pour commander les autres composants.)
Problèmes avec le Contrôle parental ou la puce V.
•Silaclassicationlimitenefonctionnepas,vousdevezverrouillerlesparamètres.AllezauMenuprincipal
(appuyez sur la touche MENU de la télécommande), sélectionnez Contrôle parental puis Verr. contrôle. par.
J’ai oublié mon mot de passe et je veux déverrouiller le téléviseur.
•Sivousoubliezvotremotdepasse,éteignezletéléviseur.AppuyezsimultanémentsurleboutonVOLUPdu
panneau latéral et sur la touche CANCEL de la télécommande pendant 10 secondes. Lorsque vous accédez
au menu Contrôle parental, entrez un nouveau mot de passe.
La puce V ne me laisse pas regarder une émission même si elle n’est pas classée
comme une émission violente.
•IlsepeutquelelmsoitcotéNR(sansclassication).Aprèsavoirbloquécertainesclassicationsdelms,
vous devez régler NR à Voir séparément si vous voulez voir les films de classification NR.
Que puis-je faire d’autre?
Si vous avez passé en revue la section de Dépannage et que votre problème persiste, essayez de redémarrer
le téléviseur. Remarquez qu’après un redémarrage, vous devrez peut-être refaire le processus de réglage. Pour
redémarrer, débranchez le cordon d’alimentation de la prise murale ou de la rampe d’alimentation. Laissez
votre téléviseur débranché pendant 5 minutes. Branchez alors le téléviseur et allumez-le. Voyez si le problème
est corrigé. Si le problème persiste, cliquez sur le menu Service à la clientèle du site www.rca.com/television
pour voir les FAQ mises à jours ou contactez le service à la clientèle au numéro de téléphone indiqué dans votre
garantie, sous la rubrique Pour obtenir du service.