11. SOLUZIONE DEL PROBLEMA
Dettagli stufa non corretti
Possibile messaggio di errore nella finestra del browser:
Q Verificare il collegamento del modulo o della connessione Internet. Qualora non sia stato
possibile connettere la stufa con il server RIKA, non è possibile alcuna identificazione.
Q Nuova immissione del numero identificativo o del token (chiave di sicurezza). Gli errori
nell’inserimento derivano ad es. da spazi generati automaticamente o caratteri speciali
errati.
Problemi di connessione
Verificare le proprie impostazioni WLAN avanzate e modificarle in caso di problemi di
connessione. Le impostazioni per il wifi le troverete sulla pagina internet del vostro gestore o
procedete seguendo le istruzioni del router.
A seconda del terminale utilizzato e del browser, la rappresentazione delle impostazioni WLAN sarà diversa.
Q L‘impostazione „Modalità: b g n“ è rilevante per il modulo RIKA firenet.
Q Si raccomanda l’impostazione su „Canale: AUTO“. In caso di sovraccarico e problemi
di connessione, l’assegnazione fissa di un canale inutilizzato è utile per garantire una
comunicazione senza disturbi.
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