11. PROBLEMBEHANDLUNG
Falsche Ofendetails
Mögliche Fehlermeldung im Browserfenster:
Q Prüfen Sie die Steckverbindung Ihres Moduls bzw. die Internetverbindung. Wenn sich der
Ofen nicht mit dem RIKA-Server verbinden konnte, ist keine Identifizierung möglich.
Q Geben Sie die Identifikationsnummer und den Authentifizierungstoken neu ein. Fehler
in der Eingabe entstehen z.B. durch automatisch erstellte Leerzeichen oder falsche
Sonderzeichen.
WLAN-Verbindungsprobleme
Prüfen und verändern Sie bei Verbindungsproblemen Ihre erweiterten WLAN-Einstellungen.
Diese finden Sie auf der Homepage Ihres Providers bzw. im Benutzerhandbuch Ihres Routers.
Je nach verwendetem Endgerät und Browser ist die Darstellung der WLAN-Einstellungen anders.
Q Die Einstellung „Modus: b g n“ ist für das RIKA firenet Modul relevant.
Q Die Einstellung auf „Kanal: AUTO“ wird empfohlen. Bei Überlastung und Verbindungs-
problemen ist die fixe Zuteilung eines unbenutzten Kanals von Vorteil, um eine ungestörte
Kommunikation zu ermöglichen.
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