Samsung CLP-775ND - Page 77

문제 해결 _ 77
인쇄 문제
제품의 상태 예상되는 원인 해결안
인쇄가 안돼요 . 제품에 전원이 들어
오지 않습니다 .
전원 코드의 연결 상태를 확
인하세요 . 전원 스위치를 확
인하고 전원 소켓도 확인하
세요 .
제품이 기본 프린터
로 선택되어 있지
않습니다 .
기본 프린터로 지정하세요 .
아래의 내용을 확인하세요 .
• 앞덮개가
닫혀 있지 않습니다 . 앞덮개를 닫으세
요.
• 용지가 걸려 있습니다. 걸린 용지를 빼내세요. (‘
용지 걸림 해결하기 ’ 69 쪽 )
• 용지가
들어 있지 않습니다. 용지를 넣으세요. (‘
용지함에 용지 넣기 ’ 45
쪽 )
• 토너
카트리지가 설치되어 있지 않습니다. 토너
카트리지를 설치하세요 .
• 용지 이송 벨트에 부착된 보호
시트를 제거하세
요 . 간단 설치 를 참조하세요 .
• 토너 카트리지에서 밀봉 테이프를 제거하세요 .
간단 설치 를 참조하세요 .
시스템 에러가 나타난다면 서비스 센터에 문의하세
요.
제품과 컴퓨터가 바
르게
연결되어 있지
않습니다 .
프린터 케이블을 빼내었다가
다시 연결하세요 .
제품과 컴퓨터의 연
결에 이상이 있습니
다.
프린트가 정상적으로 동작하
는 다른 컴퓨터에 케이블을
연결해 보세요 . 동일한 종류
의 다른 프린터 케이블을 연
결해 보세요 .
포트 설정이 잘못되
었습니다 .
Windows 프린터 포트를 확
인하세요 . 만일 컴퓨터가 한
개 이상의 포트를 가지고 있
다면 제품이 해당 포트에 바
르게 연결되어 있는지를 확
인하세요 .
제품의 인쇄 환경이
잘못 설정되어 있습
니다
.
프린터 인쇄 기본 설정 화면
을 열어 인쇄환경 설정이 올
바른지 확인하세요 . (‘ 인쇄
기본 설정 창 열기 ’ 50
쪽 )
프린터 드라이버가
잘못 설치되었습니
다.
프린터 드라이버를 삭제한뒤
다시 설치해 보세요
. (‘ 로컬
로 드라이버 설치하기 ’ 2
5 쪽
)
제품이 고장입니다 . 조작부 화면에 시스템 에러
를 표시하는 메시지가 나타
나는지 확인해 보세요 . 서비
스 센터에 문의하세요 .
인쇄가 되지 않아
요.
인쇄하고자 하는 문
서의 데이터 크기가
커서 컴퓨터의 하드
디스크 용량이 부족
합니다 .
더 많은 하드 디스크의 용량
을 확보한 뒤 다시 인쇄해 보
세요 .
다른 용지함에 들
어있는 용지가 사
용되고 있어요 .
프린터 인쇄 기본
설정에서 용지 공급
원이 잘못 설정되어
있습니다 .
사용하는 응용 프로그램에서
인쇄 기본 설정 화면을 열어
서 용지 탭을 선택하세요 .
용지 공급원을 올바르게 선
택하세요 . 프린터 드라이버
의 도움말을 보세요 . (‘ 인쇄
기본 설정 창 열기 ’ 50
쪽 )
인쇄가 너무 느려
요.
문서가 너무 복잡합
니다 .
페이지를 분할하여 몇개의
파일로 만들거나 해상도를
낮춰 보세요 .
페이지의 반 정도
가 인쇄되지 않아
요.
인쇄환경에서 용지
방향 설정이 잘못되
어 있습니다 .
응용 프로그램에서 용지 방
향을 올바르게 설정하세요 .
프린터 드라이버의 도움말을
보세요 .
용지함에 들어 있는
실제
용지의 크기와
등록정보 화면에서
설정한 용지 크기가
다릅니다 .
용지함의 용지 크기와 프린
터 등록정보 화면의 용지 크
기를 동일하게 맞추어 주세
요 . 또는 프린터 드라이버
설정용지 크기와 사용 중인
응용 프로그램의 용지 설정
이 동일한지 확인하세요 .
인쇄는 되는데 다
른 내용이 인쇄되
거나 글자가 이상
하게 나와요 .
프린터 케이블이 느
슨하게 연결되어 있
거나 케이블이 손상
되어 있을 수 있습
니다
.
프린터 케이블을 빼내었다가
다시 연결하세요 . 인쇄가 정
상적으로 동작하는 다른 제
품에 케이블을 연결하여 인
쇄해 보세요 . 가능하면 케이
블과 기기를 인쇄 작업이 가
능한 다른 컴퓨터에 연결하
십시오 . 케이블을 새 것으로
교체하세요 .
프린터 드라이버 설
정이 잘못되어 있습
니다
.
응용 프로그램의 프린터 선
택 메뉴에서 프린터 드라이
버가 바르게 선택되어 있는
지 확인하세요 .
사용 중인 응용 프
로그램의 에러입니
다.
다른 응용 프로그램으로 인
쇄해
보세요 .
운영 체제 (OS) 의
에러입니다 .
Windows 를 빠져나온 뒤 컴
퓨터를 재시동하세요 . 제품
의 전원을 껐다가 다시 켜 주
세요 .
DOS 환경이라면 제
품의 서체 설정이
맞지 않을 수 있습
니다
.
언어 설정을 바꾸어 주세요 .
(‘ 서체
설정 변경하기 ’ 43 쪽
)
제품의 상태 예상되는 원인 해결안