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CI+ non funziona.
Il TV Samsung è conforme agli standard CI+ 1.4.
Qualora il modulo CI+ Common Interface non sia compatibile con questo dispositivo, rimuovere il modulo e
contattare un operatore CI+ per richiedere assistenza.
Il telecomando non funziona.
Controllare se la spia di accensione del televisore lampeggia premendo il tasto di Accensione del
telecomando. Se non lampeggia, sostituire le pile del telecomando.
Verificare che le batterie siano state inserite nel verso giusto rispettando la polarità (+/-).
Puntare il telecomando direttamente verso il TV da una distanza di 1,5-1,8 metri.
Se il televisore è dotato di Samsung Smart Remote (telecomando Bluetooth), accertarsi che sia stato
abbinato al televisore.
Il telecomando del ricevitore via cavo o satellitare non riesce ad accendere o spegnere il
televisore o a regolare il volume.
Programmare il telecomando del ricevitore via cavo o satellitare in modo che possa controllare le funzioni
del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo o satellitare per il codice del
televisore SAMSUNG.
Le impostazioni TV vengono perse dopo 5 minuti.
La TV è in modalità Modalità di rivendita. Cambiare Modalità d'uso nel menu Generali a Modalità Casa (
> Impostazioni > Generali > Gestione sistema > Modalità d'uso > Modalità Casa).
Wi-Fi intermittente
Accertarsi che la TV sia dotata di una connessione di rete ( > Impostazioni > Generali > Rete > Stato
rete).
Verificare che la password Wi-Fi sia stata digitata correttamente.
Verificare la distanza tra il TV ed il modem o il router. La distanza non deve essere maggiore di 15,2 m.
Ridurre le interferenze non utilizzando o spegnendo i dispositivi wireless. Inoltre verificare che tra il TV ed
il router o il modem non vi siano ostacoli. (la forza del segnale Wi-Fi può essere influenzata da apparecchi,
telefoni cordless, pareti/camini, ecc)
Contattare il proprio ISP e richiedere la reimpostazione del circuito di rete per registrare nuovamente gli
indirizzi MAC del proprio modem o access point e TV.
Problemi con applicazioni video (Youtube ecc)
Cambiare il DNS in 8.8.8.8. Selezionare > Impostazioni > Generali > Rete > Stato rete > Impost. IP >
Impostaz. DNS > Immetti manualmente > Server DNS > digitare 8.8.8.8 > OK.
Reimpostare selezionando > Impostazioni > Supporto > Manutenzione dispositivo > Auto diagnosi >
Ripristina Smart Hub.
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