복사 문제
페이지가 접힌 상태로 인쇄되어 나옵니다
z
용지가 올바르게 용지함에 들어 있는지 확인해 보십시오
.
z
용지 유형 및 품질을 확인하세요
(
인쇄 용지 사양 참조
).
z
용지함에 들어 있는 용지를 빼내어 뒤집어서 넣어보십시오
.
또는 용지를
180
도 돌려서 다시 넣고 인쇄해
보십시오
.
인쇄된 페이지 뒷면이 더럽습니다
토너가 새고 있는지 확인해 보십시오
.
제품 안을 청소해 주세요
(
내부 청소 참조
).
페이지가 검게 인쇄되어 나옵니다
z
토너 카트리지가 바르게 들어 있지 않습니다
.
카트리지를 빼냈다가 다시 넣어 주십시오
.
z
토너 카트리지가 불량일 수 있습니다
.
토너 카트리지를 새 것으로 교체해 주세요
(
토너 카트리지 교체 참
조
).
z
제품 자체에 이상이 생겼습니다
.
서비스 센터에 문의하세요
.
토너가 묻어 나옵니다
z
제품 안을 청소해 주세요
(
내부 청소 참조
).
z
용지 유형 및 품질을 확인하세요
(
인쇄 용지 사양 참조
).
z
토너 카트리지를 새 것으로 교체해 주세요
(
토너 카트리지 교체 참조
).
z
이렇게 해도 문제가 계속되면 제품에 이상이 생긴 것일 수 있습니다
.
서비스 센터에 문의하세요
.
글자 안에 빈 곳이 있습니다
완전한 검은색으로 인쇄되어져야 할 부분인데 인쇄가 누락되어 글자 안에 빈곳이 나타난다면
:
z
투명 용지를 사용하는 중에 이런 문제가 발생한다면 다른 종류의 투명 용지로 다시 인쇄해 보십시오
.
투
명도 구성에 따라 인쇄가 누락될 수 있습니다
.
z
용지에는 인쇄가 잘되는 면이 있습니다
.
용지를 뒤집어서 다시 넣고 인쇄해 보십시오
.
z
용지가 용지 규격을 충족하지 못할 수도 있습니다
(
인쇄 용지 사양 참조
).
가로로 선이 인쇄되어 나옵니다
가로로 검은 선이 나타나거나 토너가 묻어나오면
:
z
토너 카트리지가 바르게 들어있지 않습니다
.
카트리지를 빼냈다가 다시 넣어 주십시오
.
z
토너 카트리지가 불량일 수 있습니다
.
토너 카트리지를 새 것으로 교체해 주세요
(
토너 카트리지 교체 참
조
).
z
이렇게 해도 문제가 계속되면 제품에 이상이 생긴 것일 수 있습니다
.
서비스 센터에 문의하세요
.
인쇄된 용지가 휘어서 나옴
인쇄된 용지가 휘어서 나오거나 급지가 되지 않으면
:
z
용지함에 들어 있는 용지를 빼내어 뒤집어서 넣어보십시오
.
또는 용지를
180
도 돌려서 다시 넣고 인쇄해
보십시오
.
z
인쇄 설정을 변경한 뒤 다시 인쇄해 보십시오
.
인쇄 기본 설정으로 가서 용지 탭을 클릭하고
,
유형을 얇은
용지로 설정하십시오
(
인쇄 기본 설정 화면 열기
참조
).
토너가 묻어 나오거나 인쇄 상태가 흐리거
나 알 수 없는 이미지가 인쇄되어 나옵니다
해발
1,000m
이상의 고지대에서 제품을 사용할 경우 이런 문제가 일어날 수 있습니다
.
기압이 높으면 토너
가 묻어 나오거나 인쇄 상태가 흐린 등
,
인쇄 품질에 영향을 줍니다
.
고도를 맞게 설정하세요
(
고도 조정
참
조
).
제품의 상태
해결 방법
복사 인쇄물이 너무 밝거나 어둡습니다
복사본의 배경을 밝게 하거나 어둡게 하려면 복사기능에서 농도조절을 사용하세요
(
농도 변경하기
참조
).
복사 인쇄물에 얼룩
,
선
,
점 등이 있어요
z
원본에 결함이 있는 경우 복사본의 배경을 밝게 하려면 복사기능에서 농도조절을 사용하세요
(
농도 변경
하기 참조
).