Aparecen imágenes fantasma en la imagen.
A: Compruebe si la resolución y la frecuencia definidos para la tarjeta de video del equipo están
dentro del rango admitido por el monitor. Si no, vuelva a establecerlos según Información en el
menú del monitor y Modos de Pantalla Prefijados.
Q: La imagen es demasiado clara o demasiado oscura
A: Ajuste la Luminosidad y el Contraste. (Véase Luminosidad, Contraste)
Q: El indicador de suministro de energía parpadea en verde.
A: El monitor está guardando los cambios realizados en la configuración en la memoria de OSD.
Q: La pantalla está en blanco y la luz del indicador de suministro de energía es verde constante o
parpadea cada 0,5 o 1 segundos
A: El monitor está usando su sistema de administración de energía.
A: Mueva el ratón del equipo o pulse una tecla del teclado.
Q: La pantalla está oscura y parpadea.
A: Si aparece el mensaje "TEST GOOD" en pantalla al pulsar el botón MENÚ, compruebe la
conexión del cable entre el monitor y el equipo informático para asegurar que el conector está
conectado correctamente.
3. Problemas relacionados con el audio
Nota
Los problemas relacionados con las señales de audio y sus soluciones se enumeran a continuación.
Q: No hay sonido
A: Asegúrese de que el cable de audio esté correctamente conectado al puerto de entrada de audio
del monitor y el puerto de salida de audio de su tarjeta de sonido. (Véase Conexión con una
computadora)
A: Compruebe el nivel del volumen. (Véase Volumen)
Q: El nivel del sonido es demasiado bajo.
A: Compruebe el nivel del volumen. (Véase Volumen)
A: Si el volumen continúa demasiado bajo, después de situar el control en el máximo, compruebe
el control del volumen de la tarjeta de sonido del ordenador o el programa de software.
4. Problemas relacionados con el Control remoto
Nota
Los problemas relacionados con el mando a distancia y sus soluciones se enumeran a continuación.
Q: Los botones del mando a distancia no responden.
A: Compruebe las polaridades de las baterías (+/-).
A: Compruebe si se han agotado las baterías.
A: Compruebe si está encendido
Solución de problemas
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