Samsung TC350 Series - Résolution des Problèmes

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Résolution des problèmes
Pour toute question sur le moniteur LED, reportez-vous en premier lieu à cette liste. Si aucun des conseils de dépannage ne s’applique, rendez-
vous sur le site “www.samsung.com” et cliquez sur Assistance ou contactez le centre d’appels indiqué sur la quatrième de couverture de ce
manuel.
Problèmes Solutions et explications
Le produit ne s’allume pas.
• Vérifiez que le cordon d’alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le
produit.
• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
• Essayez d’appuyer sur le bouton
P du produit pour vous assurer que le problème n’est pas dû à la
télécommande. Si le produit s’allume, reportez-vous au problème “La télécommande ne fonctionne
pas” ci-après.
Aucune image/vidéo n’est affichée.
• Vérifiez les connexions des câbles. Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au produit et aux
périphériques externes.
• Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/satellite, DVD, Blu-ray, etc.)
pour faire correspondre les connexions à l’entrée de l’appareil. Par exemple, si la sortie d’un périphéri-
que externe est HDMI, vous devez établir une connexion avec une entrée HDMI du produit.
• Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
• Veillez à sélectionner la bonne source d’entrée.
• Redémarrez le périphérique connecté en débranchant puis rebranchant son câble d’alimentation.
La télécommande ne fonctionne pas.
• Remplacez les piles de la télécommande. Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.
• Nettoyez la lentille de la télécommande.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le produit à une distance de 1,5 à 1,8m.
La télécommande du décodeur câble/
boîtier décodeur ne permet pas
d’allumer ou d’éteindre le produit, ni de
régler le volume.
• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu’elle puisse com-
mander le produit. Consultez le mode d’emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le
code du produit SAMSUNG.
• Vous pouvez maintenir votre écran LED dans des conditions optimales en le mettant à niveau avec le dernier micro logiciel (samsung.com 
Support  Downloads) par le biais d’un périphérique USB.
[TC350-Asia-QSG]BN68-04796L-01L07.indb 8 2013-04-23 �� 6:30:38