Top
6
Troubleshooting
Tips
1.
Can't
Connect
with
Network
or
Apps
(For
internet
supported
model
only)
• Make sure there is a network connection
(Menu
-7
Network
-7
Network status)
• Contact your service provider
2.
No
Picture/Sound
or
Distorted
Picture/Sound
with
an
External
Device
• Make sure your connection
to
the device is correct.
• Perform a
TV Self Diagnosis
to
identify the problem
(Menu
-7
Support
-7
Self Diagnosis
-7
Sound
or
Picture Test)
• Change the picture size (Use
"P.
Size" button on
your
remote)
3.
Poor
Picture
Quality
• Verify your signal is High Definition
or
Standard Definition
(Contact your service provider)
4.
Your
Settings
are
Lost
after
30
Minutes
• Change
to
Home
Mode
("Tools" on your remote
-7
Store Demo Off)
5.
"Weak
or
No
Signal"
Displayed
in
TV
Mode/Cannot
Find
Channel
• Press Source button on
your
remote
• Run
Auto
Program and search
for
channels
(Menu
-7
System
-7
Plug & Play
-7
Enter)
6.
Can't
See All
Apps
or
Apps
Not
Working
Reset Smart
Hub
(fools
in
main page
of
Smart
Hub
-7
Settings
-7
Reset
Enter with Password, Default Password is 0000)
Scan the QR code
to
view
our helpful
How-to
Videos
Escanear el Codigo
QR
para ver nuestros videos
demostrativos
de
Video Guia
TV
6
Problemas
Principales
1.
No
se
puede
conectar
con
Ia
Red
o
Apps
(Solo
para
modelos
que
soporten
conexi6n
a
internet)
• Asegurese
que
el
equipo este
conectado
a una red
(Menu
-7
Red
-7
Estado
de
Red)
• Contactar a su proveedor
de
Internet
2.
No
hay
lmagen/sonido
o
Distorsi6n
de
lmagen/sonido
con
un
dispositive
externo
• Asegure
que
Ia
conexion fisica del dispositive sea correcta
• Para identificar
el
problema, realice un Auto diagnostico en
Ia
TV
(Menu
-7
Soporte de Tecnico
-7
Autodiagnostico
-?
Prueba de Imagen o Sonido)
• Cambie
el
tamaiio
de
Ia
imagen (Use
el
boton
"P.
Size" del control remota)
3.
Mala
Calidad
de
Imagen
• Verificar
si
su seiial es Alta Definicion o Definicion Regular
(Contactar a su proveedor
de
Servicios)
4.
Su
configuracion
se
pierde
despues
de
30
minutos
• Cambiar a
Uso
Oomiciliario
(Use
el
bot6n
"Tools" del control remota
-7
Demo Comercio Desac.)
5.
"Seiiales
Debiles
o
lnexistentes"
Mensaje
desplegado
en
TV
Mode
I
No
puede
encontrar
canales
• Presione
el
baton
"Source" en su control remota
• Carra
Auto
Program e inicie busqueda
de
canales
(Menu
-7
Sistema
-7
Plug & Play
-7
Enter)
6.
No
se
ven
todas
las
Aplicaciones
o
no
funcionan
Resetear Smart
Hub
(Herramientas en
Ia
pagina principal
de
Smart
Hub
-7
Configuracion
-7
Reset
lntroducir
Ia
Contraseiia,
Ia
Contraseiia Predeterminada es 0000)
~
~~
~
~-
•
liiJ
TV
Handling
Guide
English
When you lift up a 55"
or
larger
TV,
your thumd touches the sareen directly, you
can damage the screen. Samsung recommends you
lift
up
the
TV
as shown
in
PIC.
Espaiiol
Cuando se levante una
TV
de 55" o mayor,
si
el
dedo pulgar toea
Ia
pantalla
directamente, puede daiiar
Ia
pantalla. Samsung recomienda que levante
Ia
TV
como se muestra
en
Ia
FIG.
Fran<;ais
Lorsque vous soulevez
un
televiseur 55" ou plus,
si
votre pouce touche directement
al' ecran, vous pouvez
en
dommager l'e cran. Samsung recommande vous soulevez
le
televiseur, comme indique dans
Ia
photo.
~
Screen
Care
Guide
•
English
Do not spray cleaning solutopn directly onto the TV screen. Spray the solution onto
a cleaning cloth first, and then clean the screen.
Espaiiol
No rocie
Ia
soluci6n de limpieza directamente sabre
Ia
pantalla del televisor.
Rocie
Ia
soluci6n sabre un paiio de limpieza, y luego limpie
Ia
pantalla.
Fran<;ais
Ne pas pulveriser
Ia
solution de netto yage direnctement sur l'e cran du televiseur.
Pulveriser
Ia
solution sur un chiffon de netto yaged' abord, puis nettoyer l'e cran.
To Next Page
Loading...
