SANIPLUS
SANICOMPACT
SANIVITE SANIBEST
SANISHOWER
SANICOMPACT
STAR
SANIPRO
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir acheté un cabinet à système de broyage. Nous sommes persuadés que l’installation d’un cabinet
supplémentaire vous apportera du luxe qu’il serait difficile ou trop coûteux d’acquérir autrement.
Nos cabinets se vendent partout en Europe et en Amérique du Nord, depuis plusieurs années, et nous avons une telle confiance dans
nos produits que nous offrons une garantie limitée, de deux ans, sur les pièces et la main-d’oeuvre pour l’ensemble broyeur-pompe.
Avant d’installer votre nouveau cabinet, veuillez lire attentivement les instructions d’installation.
Une carte d’enregistrement de la garantie, ainsi qu’un questionnaire, accompagnent le produit. Nous vous prions de les remplir et de
nous les retourner dans un délai de sept jours ouvrables. Veuillez prendre note que ces renseignements sont pour nous seulement, et
qu’ils ne seront pas vendus ni publiés.
Nous attirons votre attention sur le fait qu’en cas de réclamation aux termes de la garantie, les clients dont la garantie n’a pas été
enregistrée doivent fournir une preuve d’achat à l’appui de leur réclamation, ce qui retarde les travaux de réparation.
Nous vous prions de bien vouloir remplir le questionnaire, car votre collaboration nous aidera à améliorer davantage nos services à la
clientèle. Dès réception de la carte d’enregistrement de la garantie et du questionnaire, nous vous enverrons un petit cadeau par la
poste pour vous remercier de votre collaboration.
Nous apprécions beaucoup la confiance que vous nous avez témoignée en achetant l’un de nos produits et nous n’avons aucun doute
qu’il vous donnera entière satisfaction.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos meilleurs sentiments.
SFA-SANIFLO INC.
P.S. Dans le cas où des réparations deviendraient malheureusement nécessaires, veuillez communiquer avec nous d’abord, et avec
votre installateur par la suite. Des retards sont souvent occasionnés à cause du fait que la plainte du client n’est pas acheminée à
temps.
P.P.S. Il est très important pour nous de recevoir et d’enregistrer votre carte de garantie. Vos coordonnées nous permettront de vous
renseigner sur nos nouveaux produits ou de nouvelles données techniques, ainsi que sur notre programme de motivation et de primes
à l’intention des acheteurs inscrits.
Dear Customer,
Thank you for purchasing the macerating toilet system. We are sure that it will provide you with the luxury of
additional bathroom facilities that would otherwise be impractical or too expensive to consider.
Our units have been marketed for many years throughout Europe and North America; our confidence in these
products is such that we provide a limited two-year warranty against faulty workmanship or components of the
macerating pump unit. Before commencing with the installation please carefully read the installation instructions.
Enclosed with the product you will find a warranty registration card and a questionnaire, please fill out both and
return it to us within seven workdays. Please note that this information is for own use and will not be sold or
otherwise made public.
In the event of a warranty claim, non-registered claimants will have to provide proof of purchase to verify your
warranty claim, thus delaying possibly repairs.
We kindly ask your help in filling out the questionnaire, this will greatly assist us in improving our customer
service still further, upon receipt of the warranty card and questionnaire we mail you a small gift for your help.
Thank you for your confidence in our products, which we are sure, will provide complete satisfaction.
Yours faithfully,
SFA-SANIFLO INC.
P.S. In unfortunate event that a repair is necessary, please contact us first and contact your installer or reseller
second. There are many cases of delays because your complaint is not forwarded in time.
P.P.S. it is very important for us to receive and register your warranty card. This will not only give us the
opportunity to update you on future product releases and update you on technical details but also to inform you of
possible bonus/incentive programs for registered users only program for registered users only.
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