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SMG 2.4 A1
Trattamento dei casi di garanzia
Per garantire una rapida evasione della Sua richiesta, La preghia-
mo di seguire le seguenti istruzioni:
■ Tenga a portata di mano per qualsiasi richiesta lo scontrino
di cassa e il codice dell’articolo (IAN)385372_2107 come
prova di acquisto.
■ Il codice dell'articolo è riportato sulla targhetta identificativa o
su un'incisione presenti sul prodotto, sul frontespizio del manu-
ale di istruzioni (in basso a sinistra) o su un adesivo applicato
alla parte posteriore o inferiore del prodotto.
■ Qualora si presentassero malfunzionamenti o altri tipi di vizi,
contatti innanzitutto il reparto assistenza clienti qui di seguito
indicato telefonicamente o via e-mail.
■ Una volta che il prodotto è stato registrato come difettoso, lo
può poi spedire a nostro carico, provvedendo ad allegare
la prova di acquisto (scontrino di cassa), una descrizione
del vizio e l’indicazione della data in cui si è presentato,
all’indirizzo del servizio di assistenza clienti che Le è stato
comunicato.
Sul sito www.lidl-service.com è possibile scaricare
questo e molti altri manuali di istruzioni, filmati sui
prodotti e software d’installazione.
Con questo codice QR si giunge direttamente al
sito dell’assistenza clienti Lidl (www.lidl-service.com)
e con la digitazione del codice articolo
(IAN)385372_2107 si può aprire il manuale di
istruzioni di proprio interesse.
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