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Problèmes Causes possibles Solutions Qualification
La barre de coupe
est tordue
La barre de coupe n'a pas
été bien entretenue
Remplacez-le par un
neuf
SERVICE
APRÈS-VENTE
Le moteur manque
de puissance
Les balais de charbon
sont sur le point d'être
consommés
Changez les balais de
charbon / ressort /
support
SERVICE
APRÈS-VENTE
Le ressort des balais de
charbon n'est pas assez
solide
Changez les balais de
charbon / ressort /
support
SERVICE
APRÈS-VENTE
Projection de
copeaux de bois
La barre de coupe est
endommagée
Aûtez-la ou
remplacez-la par une
neuve
SERVICE
APRÈS-VENTE
Vibration Ecrous / vis desserrés Vissez les écrous / vis CLIENT
Le produit s'arrête
soudainement
Le câble électrique est
hors service
Vérification visuelle CLIENT
6.6 CIRCONSTANCES MORTELLES : PROBLÈMES CRITIQUES
Problèmes Solutions
La machine fume pendant le
fonctionnement
Arrêtez immédiatement la machine,
débranchez la prise d'alimentation puis
parlez au centre de service
7. FIN DU CYCLE DE VIE
Les produits électriques ne doivent pas être jetés avec les produits ménagers. Les
produits électriques usagés doivent être collectés séparément et être éliminés dans
des points de collecte prévus à cet eet. Contactez les autorités locales ou votre
revendeur pour obtenir des conseils sur le recyclage.
8. GARANTIE
8.1 NOTRE GARANTIE
Les produits STERWINS sont conçus selon les normes de qualité les plus élevées pour les
produits destinés au marché grand public. Cette garantie après-vente couvre une période de
3ans à compter de la date d’achat du produit. Cette garantie couvre tous les défauts de pièces
et main-d’œuvre : pièces et éléments manquants ainsi que dommages survenant dans des
conditions normales d’utilisation. Les réparations et les changements de pièces n’entraînent
pas d’extension de la période de garantie initiale. Vous devez être en mesure de fournir une
preuve d’achat de ce produit et la date de l’achat. La couverture de la garantie est limitée à la
valeur du produit.