26
Telefonul nu se poate conecta la rețea sau se afișează „Fără acoperire”.
• Încearcă să te conectezi la rețea deplasându-te în alt loc.
• Verifică acoperirea rețelei în zona curentă.
• Verifică dacă este valabilă cartela SIM.
• Verifică dacă telefonul nu este setat în mod Avion.
• Dacă ești în afara rețelei T-Mobile, este posibil să trebuiască să activezi serviciul de roaming în setările
telefonului, pentru ate conecta la altă rețea. Se pot aplica taxe de roaming.
Telefonul nu se poate conecta la Internet
• Verifică dacă în planul de servicii fără fir este disponibil serviciul de internet Date de rețea celulară.
• Verifică setările telefonului. Verifică dacă este activată Date de rețea celulară sau dacă este conectat Wi-Fi.
• Verifică dacă te afli într-un loc cu acoperire de rețea pentru date de rețea celulară sau cu conexiune Wi-Fi la
internet.
• Încearcă să te conectezi mai târziu, din alt loc.
Cartelă SIM nevalidă
• Verifică dacă este introdusă corect cartela SIM (vezi „Introducerea cartelei SIM Nano”).
• Verifică dacă nu este deteriorat cipul cartelei SIM.
• Verifică dacă serviciul cartelei SIM corespunde rețelei în care te afli.
Telefonul nu efectuează apeluri
• Verifică dacă ai format un număr corect și ai atins Apelare pe telefon.
• Pentru apeluri internaționale, verifică prefixul de țară și zonal.
• Verifică dacă telefonul este conectat la orețea, iar rețeaua nu este suprasolicitată sau indisponibilă.
• Verifică starea abonamentului.
• Verifică dacă nu ai blocat efectuarea anumitor apeluri.
Telefonul nu pornește
• Dacă telefonul nu pornește, încarcă telefonul timp de cel puțin 10 minute pentru aasigura minimul necesar de
putere abateriei. Apoi pornește din nou telefonul.
Telefonul nu areacționat timp de câteva minute.
• Dacă telefonul nu reacționează, oprește telefonul apăsând și ținând apăsat butonul de pornire, până când
telefonul se oprește, apoi pornește din nou telefonul.
Telefonul se închide singur
• Dacă telefonul se închide singur, verifică dacă nu afost apăsat din greșeală butonul de pornire.
• Verifică nivelul de încărcare al bateriei.
• Dacă tot nu funcționează, resetează telefonul la setările din fabrică, cu ajutorul opțiunilor Resetare din Setări.
Verifică dacă ai salvata datele.