Informações de utilizador/contactos
Se o seu dispositivo estiver defeituoso ou se estiver com algum problema
com o mesmo, deve contactar o Centro de Assistência e Reparação.
Se tiver necessidade de nos enviar o dispositivo, deve ter em atenção os
seguintes pontos:
1. Utilizar sempre que possível a embalagem original.
2. Adicionar uma descrição detalhada do erro.
3.
Adicionar o nome completo e o endereço e uma cópia do recibo de
compra.
4.
Faça a expedição do pacote para nós (portes suficientes).
Endereço do nosso Centro de Reparação:
First Service Center, Kleine Düwelstr. 21, DE-30171 Hannover
Pode igualmente contactar a nossa linha gratuita: +49 (0)511 – 123 835
06 ou enviar um fax: +49 (0) 511-161 25 36 ou um email:
support@first-servicecenter.de
Garantia
Deve guardar uma prova de compra deste dispositivo para a duração
completa do período de garantia, dado ser necessária na eventualidade
de qualquer reclamação.
Como utilizador final recebe uma garantia de 36 meses a partir da data de
venda. O produto foi fabricado usando os métodos de produção mais
modernos e sujeito a controlos restritos de qualidade.
Contactar apenas o fabricante (não o revendedor onde o adquiriu) na
eventualidade de quaisquer defeitos durante o período de garantia.
Linha gratuita: +49 (0)5 11-123 835 06
E-mail: support@first-servicecenter.de
A garantia não cobre danos causados por uso indevido ou influência
externa (água, queda, luz solar, quebra ou impacto).
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