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セクション 5
FAQ
Q:TC002 をモバイルデバイスに接続しましたが、応答がありません。なぜですか。
A: 次の手順に従ってトラブルシューティングを実行します。
a）デバイスのバージョンが少なくとも iOS 11 または iPhone 7 以上かどうかをチェ
ックします。
b）TC002 アプリケーションがインストールされ、アプリケーションに適切な権限が
付与されているかどうかを確認します。
c）TC002 を用いなくて再接続します。まだ応答がない場合は、カスタマーサービス
に連絡してください。
Q: 当該設備で提供された延長ケーブルを iOS モバイル設備に接続した後、どうして
TC002 設備が動作しないですか。
A: ケーブル・プラグを iOS モバイル設備に接続する前に、ケーブル・ジャックを
TC002 設備に接続したことを確保したください。もしこの手順に従わなければ、
TC002 設備は識別されない可能性があります。
Q:TC002 はガラスや壁を通じて水中物体を探査することができますか？
A: いいえ。この装置の赤外線検出器は主に 8 〜 14μm の範囲の長波赤外線を検出し、
表面温度の測定にしか使用できません。
Q: なぜデバイスが物体に近づくと温度示度が増加するのですか。
A: 赤外線放射は大気圏を通過すると弱まります。距離が長いほど減衰が大きくなりま
す。そのため、長距離温度測定の精度が低下する。
測定精度を確保するために、「個人情報」→「設定」→「温度補正」→「現場まで
の距離」に従ってください。実際の距離を輸入（最大：5 m）で補正温度を得ます。
Q:Android デバイスで TC002 を実行できますか？
A: いいえ。TC002 は iOS 上で実行されているアプリケーション内のモバイルデバイス
とのみ互換性があります。
Q: サーモイメージングを使用している時、画面が凍るとカチッと音がして、数十秒に
1 回鳴るのはなぜですか。
A: 赤外線撮影カメラの温度は使用過程でわずかに変化し、測定精度を確保するために、
数十秒ごとに定期的な内部温度較正を行う必要があります。マイクロモータ制御の
ような内部キャリブレーションの活性化または非アクティブ化により、画面が約 1
秒間凍結されますか。内部キャリブレーション機能をオフにするには、TC 002 アプ
リケーションを開いて個人情報に移動し、自動シャッタをオフにします。
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