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Si surge un problema
Solución de conflictos de hardware
ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio
web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de
Internet puede estar interrumpido.
❖ Compruebe que el identificador de conjunto de servicio
(Service Set Identifier o SSID) o nombre de red estén
correctos—es decir, que concuerden con el SSID asignado
al punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse.
Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas. Toshiba
ofrece una utilidad de Administración de clientes para
configurar y administrar estos identificadores.
❖ En el Panel de control revise el Administrador de dispositivos
para verificar si el sistema operativo Windows
®
reconoce el
adaptador Wi-Fi
®
, y si el controlador está cargado. Tome nota
cuidadosamente de cualquier mensaje de error—esto será muy
útil si más adelante usted debe acudir a un técnico de servicio.
❖ Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la
tecla directa Fn+F8. Para obtener más información, consulte
“Teclas directas” en la página 152.
❖ Como configuración predeterminada, cada vez que reinicie la
computadora la comunicación inalámbrica se restablece a la
posición de habilitada (ENC.).
❖ Compruebe que la conexión de red esté configurada para
obtener dinámicamente su dirección de protocolo de Internet
(Internet Protocol o IP):
1 Haga clic en Inicio, Panel de control.
2 Haga doble clic en Conexión de Red e Internet.
3 Haga clic con el botón derecho en su conexión de red
inalámbrica y luego haga clic en Propiedades.
4 Seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP) y luego haga
clic en Propiedades.
5 Seleccione Obtener una dirección IP automáticamente.
6 Haga clic en Aceptar y luego en Cerrar.
❖ Use IPCONFIG para verificar que la computadora tiene una
dirección de protocolo de Internet útil—una distinta a la
dirección privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por
Windows
®
.
1 Haga clic en Inicio y después en Ejecutar...
2 Escriba
Cmd y luego presione Enter (Intro).
N O T
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