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17. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Questo capitolo descrive alcuni problemi che potrebbero verificarsi durante l’uso del telefono.
Alcuni di questi richiedono l’intervento da parte del provider di servizi, ma la maggior parte
può essere risolta facilmente dall’utente.
Note:
- Vi ricordiamo che il telefono non funziona con i gestori telefonici che utilizzano la
tecnologia UMTS.
Problema Cause Possibili soluzioni
Scarsa ricezione Quando si utilizza il telefono in
aree con scarsa ricezione, per
esempio, nei pressi di edifici alti,
le onde radio non possono essere
trasmesse in modo efficace.
Evitare questo, per quanto è possibile.
Quando si utilizza il telefono in
ore dove vi è una congestione
del traffico di rete, questa può
provocare una scarsa ricezione.
Evitare questo, per quanto è possibile.
Eco e rumori La linea è in cattive condizioni. Si
tratta di un problema del gestore.
Chiudere la chiamata e comporre
nuovamente il numero.
Tempo Stand-by
breve
Tempo di attesa elevato per le
impostazioni di rete
In aree con scarsa ricezione, spegnere
temporaneamente il telefono.
Sostituire la batteria Sostituire la batteria con una nuova
Tempo Stand-by
breve
In assenza di segnale, il telefono
continuerà a cercare la rete,
consumando così energia alla
batteria.
Utilizzare il telefono in aree con segnale
forte o spegnere temporaneamente il
telefono.
Errore SIM Nessuna SIM inserita oppure
inserita in modo errato.
Accertarsi che la scheda SIM sia
inserita in modo corretto.
Impossibile
accendere il
telefono.
Il pulsante On/Off non è stato
premuto abbastanza a lungo.
Premere il pulsante On/Off per almeno
quattro secondi.
Batteria scarica. Contatti della
batteria sporchi.
Lasciare il caricabatteria collegato più a
lungo. Pulire i contatti.
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