www.volta.com.tr
23
1. Garanti süresi iki yıl olup, garantiden yararlanmak için Garanti Belgesi’nin ibrazı şart olduğundan
işbu Garanti Belgesi, garanti süresince saklanmalıdır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır.
3. Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanunun
11 inci maddesinde yer alan;
a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
c) Aşırı bir masraf gerekmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz
onarılmasını isteme,
ç) İmkan varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, seçimlik haklarından birini
kullanabilir.
4. Sağlanan garanti süresi içinde meydana çıkacak anlaşmazlıklarda fatura dikkate alınacağından
onaylı Garanti Belgesi ile faturasının ibraz edilmesi şarttır.
5. Fatura ve garanti belgesi üzerinden herhangi bir tahribat yapıldığında, aracın üzerindeki orijinal
seri numarası kaldırıldığında ya da tahrip edildiğinin tespitinde garanti geçersiz kılınır.
6. Cihazın montaj, bakım veya onarımlarının firmamız yetkili servislerinin haricinde yapıldığının,
ya da aracın yetkili servis dışında onarımının testipi halinde garanti geçersiz olacaktır.
7. Araçların bakımı araçla birlikte teslim edilen kullanma klavuzunda belirtilen periyotlarda yetkili
servislerce yapılmalıdır. Zamanında bakımı yapılmayan araçlar garanti kapsamı dışına çıkacaktır.
8. Firmamız tarafından verilen garanti, söz konusu aracın amaçları dışında veya anormal şartlarda
kullanılmasın-dan doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi aşağıda belirtilen arızalar da
garanti dışıdır;
• Volta Motor tarafından üretilmeyen ya da satılmayan parça ya da parçaların araca eklenmesi
ile oluşan arızalar,
• Yüksek basınçlı yıkama vasıtası ile yıkanması sonucu parçalarının su alması,
• Araçların teknik belgelerinde belirtilen maksimum taşıma kapasitelerinin üzerinde
kullanılması sonucu motor, jant gibi parçaların aşınması, kırılması veya bozulması,
• Volta Motor’un yazılı onayı olmadan yapılan modifikasyonlardan doğan arızalar,
• Akü, balata, lastik, vb. parçaların kullanım sonucu eskimesi, aşınması, performansını yitirmesi,
• Elektronik aksamlara sıvı teması,
• Amörtisör ve şasi bağlantı elemanlarının kullanma klavuzunda yazan taşıma
kapasitelerinin üzerinde yüklenmesi veya sert darbe sonucu kırılması eğilmesi,
Yangın, sel, su basması ve yıldırım düşmesi gibi afetler sonucu meydana gelecek hasar ve
arızalar,
• Aküler raf ömrü olan ürünlerdir. 90 günden uzun süre kullanılmadan bekletilen aküler(bayi
veya son tüketici tarafından),
• Kullanıcıya teslimden sonra aracın nakli yükleme, boşaltma ve taşınması sırasında meydana
gelecek hasarlar.
9. Aracın Fatura ve Garanti Belgesi’ndeki kimliği belirtilen tüketiciden başka hiç kimse hak veya
tazminat talep edemez.
10. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda
yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne
veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
GARANTİNİN GEÇERLİLİK KOŞULLARI VE KAPSAMI