RESOLUÇÃO DOS PROBLEMAS FREQUENTES
1. Frequência cardíaca: se os dados cardíacos não forem suficientemente fiáveis ou não
estiverem a ser exibidos:
Limpe e seque o seu braço antes de pôr novamente a sua pulseira.
Evite pôr a sua pulseira em contacto com um creme protetor solar.
Use o aparelho em volta do pulso, acima do osso. O aparelho deve estar suficientemente
ajustado ao pulso, mas sem prejudicar o conforto do utilizador.
2. Emparelhamento com o smartphone: se não conseguir emparelhar a sua pulseira com o
seu smartphone, siga o procedimento a seguir:
Pressione o ícone Off para desligar a sua pulseira.
Pressione o ecrã durante 15 segundos, até sentir 4 vibrações sucessivas.
Tente emparelhar novamente a sua pulseira ao seu smartphone por meio da aplicação
Wiko. Site: www.wikomobile.com
Serviço aos Clientes:
• O nosso serviço de atendimento ao cliente responde as suas perguntas pelo telefone +33
(0)4 88 08 95 25, de segunda à sexta-feira, das 9:00 h às 18:00 h – chamada com tarifa não
majorada.
• Fora dos horários mencionados, pode enviar-nos uma mensagem por meio do site www.
wikomobile.com, basta conectar-se à “Minha Conta” e clicar na secção “Entrar em
contacto com o serviço de atendimento ao cliente”.
POLÍTICA DE GARANTIA
Este produto tem garantia de 2 ano, a qual comeca a contar a partir da data da compra.
Os servicos dereparos e/ou de substituicao de pecas sao gratuitos se o dano resultar de
uma utilizacao normal e ocorrer dentro do periodo de garantia. A garantia nao podera ser
aplicada se:
• O aparelho for usado inadequadamente, para uma finalidade diferente, se for alterado, se
nao for instalado devidamente ou se for desativado.
• As instrucoes de seguranca contidas neste manual nao forem respeitadas.
• O dano ou a disfuncao for causado por um acontecimento de forca maior, como um
incendio, uma enchente ou um terremoto.
• O codigo de barras do produto tiver sido alterado,destruido ou estiver ausente.
Servico aos Clientes:
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TAMET, Electrónica e Comunicações S.A.
(+351) 707201553
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