Wonder Workshop Dash - Page 54

保証
Wonder Workshop
TM
, Inc.：制限付き物理的製品保証と 30 日間の返品ポリシー
WonderWorkshop
TM
,Inc.は、ロボットおよび付属品（以下「製品」）について、以下を保証するものとします。
1. WonderWorkshop
TM
,Inc.がご注文品を発送後30日間は、
購入代金の返金または製品の交換に応じます。
2. 製品の購入後1年間は、弊社の制限付き保証により保証されます。
3. 米国外で購入されたお客様については、権利の内容が異なったり、追加されていたりする場合があります。
小売返品ポリシー：Wonder Workshop, Inc. の認定販売店で購入した物理的製品
返品ポリシーについては、製品を購入された販売店にお問い合わせください。
30 日間の返品ポリシー：Wonder Workshop, Inc. のウェブサイト、makewonder.com で購入した物理的製品
製品にご満足いただけない場合、ご注文の発送日から30日以内であれば、WonderWorkshop,Inc.の商品返品確認（以下「RMA」）を取得した後、返品
することができます。RMAは、弊社ウェブサイトのカスタマーサポート
（help.makewonder.com）にアクセスして取得することができます。または、support@makewonder.comにご連絡ください。RMA発行後10日以内に
弊社に製品が到着するようご送付ください。配送にかかる費用はすべて、お客様の責任において前払いいただくようお願いします。配送中の製品の紛失
または損傷の危険性については、お客様がすべての責任を負うものとします。
注：弊社では、追跡可能な方法で荷物を返品されることを推奨しています。
• 製品が未使用の新品であり、付属品、マニュアル、付随資料、製品と一緒に発送された登録書を、元の箱に入れた状態で返品された場合、製品
の交換または、購入代金を全額返金いたします。
• WonderWorkshop,Inc.が発送した翌日から30日以内に、
製品を開封して使用した後、返品のために再包装した場合、お客様はWonderWorkshop,Inc.への返送料を負担するものとします。返品手
数料は
かかりません。製品は、緩衝材、気泡シート、または類似品を用いて、配送時に適切に保護されるよう対策してください。
• 弊社に返送された製品が以下の場合、弊社は返金を
拒否する権利を保持するものとします。（a）WonderWorkshop,Inc.のRMAがない場合、（b）30日間の返品可能期間を過ぎている場合、（c）
適切に保護した状態で包装されていない場合。
• お支払いいただいたお口座へのご返金には、少なくとも2週間のお時間をいただいています。ご了承ください。配送手数料、ギフトラッピング
料、税金（州税、関税、VATなど）は購入代金には含まれないため、返金対象とはなりません。
• 返金処理上、製品の返送時には必ず取得したRMA番号を同封してください。
1 年間の制限付き保証：物理的製品
WonderWorkshop,Inc.は、購入日から1年間（以下「保証期間」）、通常使用時において、材料または製造上の欠陥に対して、製品を保証するものとしま
す。製品の欠陥が認められ、かつ保証期間内に有効な請求を受理した場合、弊社の裁量にて、以下のいずれかにて対応します。（1）無料にて製品を修理、
（2）現行製品であれば新品と交換、または同等以上の価格の代替品と交換、（3）代替品が元の製品仕様に適合する場合に限り、再生製品と交換。交換し
た製品または部品の保証期間は、元の製品の残期間を引き継ぐか、交換または修理後90日間のいずれか、期間が長い方とします。米国外で購入された
お客様については、権利の内容が異なったり、追加されていたりする場合があります。