품질 보증서
Wonder Workshop
TM
, Inc.: 제한적인 물리적 제품 보증 및 30일 환불 정책
Wonder Workshop
TM
, Inc.는 로봇 및 부속품(“제품”)과 관련하여 다음의 보장 범위를 제공합니다.
1. Wonder Workshop
TM
, Inc.가 주문을 배송한 날로부터 삼십(30)일 동안 당사는
구입가로 환불하거나 제품을 교환합니다.
2. 제품 구입일로부터 일(1)년 동안 귀하에게는 제한적인 보증이 제공됩니다.
3. 미국 외의 지역에서 구입한 소비자의 경우 다른 종류의 권리 및 추가적인 권리가 제공될 수 있습니다.
소매점 환불 정책: 공인 Wonder Workshop, Inc. 소매점에서 구입한 물리적 제품
제품을 구입한 소매점에 환불 정책과 관련하여 문의하십시오.
30일 환불 정책: makewonder.com을 통해 Wonder Workshop, Inc.에서 구입한 물리적 제품
주문 배송일로부터 30일 이내에 제품에 만족하지 못하는 경우 Wonder Workshop, Inc.의 제품 환불 승인(“RMA”)을 획득한 경우 환불이 가
능합니다. RMA는 당사 웹 사이트의 고객 지원 섹션
(help.makewonder.com)에서 확인하거나 support@makewonder.com으로 문의하여 제공받을 수 있습니다. RMA 발급 후 10일 내에 제품
이 당사에 도착해야 합니다. 모든 배송비를 선결제하는 것은 귀하의 책임입니다. 귀하는 제품 배송 도중 분실 또는 손상의 위험이 있음을 가정
해야 합니다.
참고: 환불 배송 추적을 허용하는 방식을 사용하는 것이 좋습니다.
• 제품과 함께 배송된 부속품, 설명서, 문서 및 등록을 포함하여 제품이 원래 포장에 담겨 사용되지 않은 새 상태로 반송되는 경우 교환 또
는 구입가 100% 환불이 가능합니다.
• Wonder Workshop, Inc.가 배송한 날로부터 30일의 기간 동안
제품이 개봉되고 사용된 상태로 재포장되어 반송된 경우 Wonder Workshop, Inc.으로의 배송비는 고객이 부담해야 합니다. 재입
고 수수료는
부과되지 않습니다. 완충 포장이나 버블랩 또는 유사 보호 수단을 사용하여 배송 도중 제품이 적절하게 보호되어야 합니다.
• (a) Wonder Workshop, Inc.의 RMA 없이
(b) 30일의 환불 기간 이후 또는 (c) 적절한 보호 포장이 되지 않은 상태로 제품이 반송된 경우 당사는 환불을 거절한 권리를 보유
합니다.
• 원래 구입한 계좌를 확인하는 데는 최소 2주가 걸립니다. 배송비 및 처리비, 선물 포장비 및 세금 및 관세(예: 주, 세관, VAT)는 원래
구입가격의 일부가 아니므로 환불 대상이 아닙니다.
• 환불을 처리하기 위해서는 반송된 제품에 RMA 번호가 포함되어야 합니다.
1년의 제한 보증: 물리적 제품
Wonder Workshop, Inc.는 정상적으로 사용된 경우 구입일로부터 1년 동안 제품의 소재 및 세공 결함을 보증합니다(“보증 기간”). 보증 기간
내에 제품 결함이 발견되어 유효한 클레임이 제기된 경우 Wondor Workshop, Inc.는 재량에 따라 (1) 추가 비용 없이 제품 수리, (2) 제품이 여
전히 생산 중인 경우 새 제품으로 제품을 교환하거나 등가 이상의 다른 제품으로 대체, 또는 (3) 교환품이 원래 제품의 사양을 충족하는 경우 리
퍼브 제품으로의 제품 교환을 제공합니다. 교체 제품 또는 부품에는 원래 제품의 나머지 보증 기간 또는 교체나 수리일로부터 90일 중 긴 기간의
보증이 제공됩니다. 미국 외의 지역에서 구입한 소비자의 경우 다르거나 추가적인 권리가 제공될 수 있습니다.
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