ヤマハホットラインサービスネットワークは、本機を末永く、安心してご愛用頂けるためのものです。
サービスのご依頼、お問い合わせは、お買い上げ店、またはお近くのサービス拠点にご連絡ください。
● 保証期間
お買い上げ日より1年間です。
● 保証期間中の修理は
保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。
詳しくは保証書をご覧ください。
● 保証期間が過ぎているときは
修理によって製品の機能が維持できる場合にはご要望に
より有料にて修理いたします。
● 修理料金の仕組み
◆技術料
故障した製品を正常に修復するための料金です。
技術者の人件費、技術教育費、測定機器等設備費、一般
管理費等が含まれています。
◆部品代
修理に使用した部品代金です。その他修理に付帯する部
材等を含む場合もあります。
◆出張料
製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。
別途、駐車料金をいただく場合があります。
● 修理可能の範囲はスピーカーユニットなど振動系と電気
部品です。尚、修理はスピーカーユニット交換となりま
すのでエージングの差による音色の違いが出る場合があ
ります。
● 補修用性能部品の最低保有期間は
補修用性能部品の最低保有期間は、製造打切り後8年で
す。この期間は通商産業省の指導によるものです。補修
用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要
な部品です。
● 持ち込み修理のお願い
故障の場合、お買い上げ店、または最寄りのヤマハ電気
音響製品サービス拠点へお持ちください。
● 製品の状態は詳しく
サービスをご依頼なさるときは製品の状態をできるだけ
詳しくお知らせください。また製品の品番、製造番号な
どもあわせてお知らせください。
※
品番、製造番号は本機背面パネルに表示してあります。
ヤマハホットラインサービスネットワーク
■ヤマハ電気音響製品サービス拠点
(ヤマハAV製品の故障に関するご相談窓口および修理受付、
修理品お持ち込み窓口)
北海道 札幌市中央区南十条西1−1−50 〒064
ヤマハセンター内
TEL(011)513−5036
仙 台 仙台市若林区卸町5−7 〒983
仙台卸商共同配送センター3F
TEL(022)236−0249
首都圏 川崎市中原区木月1184 〒211
TEL(044)434−3100
東 京
(お持ち込み修理のみ取扱い)
東京都港区高輪2-17-11 〒108
TEL(03)5488−6625
浜 松 浜松市上西町911 ヤマハ(株)宮竹工場内
〒435
TEL(053)465−6711
名古屋 名古屋市中川区玉川町2−1−2 〒454
ヤマハ(株)名古屋流通センター3F
TEL(052)652−2230
大 阪 吹田市新芦屋下1−16 〒565
ヤマハ(株)千里丘センター内
TEL(06)877−5262
広 島 広島市安佐南区西原6−14−14 〒731−01
TEL(082)874−3787
四 国 高松市丸亀町8−7 ヤマハ(株)高松店内
〒760
TEL(0878)22−3045
九 州 福岡市博多区博多駅前2−11−4 〒812
TEL(092)472−2134
■お客様ご相談センター
(ヤマハAV製品に対するお問い合わせ窓口)
TEL(03)5488−5500
〒108 東京都港区高輪2丁目17−11
ヤマハ株式会社
〒430浜松市中沢町10−1
AV機器事業部
AV機器営業部 TEL(053)460−3451
AV機器品質保証室 TEL(053)460−3405
住所および電話番号は変更になることがあります。
Descriptions on this page are available to customers who lives in Japan only.
ヤマハホットラインサービスネットワークは、日本国内のみのお問い合わせ先です。