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Français
Dépannage
Ce chapitre décrit les solutions aux problèmes relativement courants. Lisez-le
avant d’appeler un technicien à l’apparition d’un problème. Les solutions à des
problèmes plus sérieux demandent l’ouverture de l’ordinateur. Contactez votre
revendeur ou un centre de service agréé ; n’essayez pas d’ouvrir le notebook
par vous-même.
Astuces de dépannage
Cet ordinateur portable possède un design évolué qui affiche des messages
d'erreur à l'écran pour vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système un message d'erreur ou en cas de symptôme d'erreur, voir
« Messages d’erreur ». Si le problème persiste, prenez contact avec votre
revendeur. Voir « Demande de service » à la page 27.
Messages d’erreur
Si vous obtenez un message d'erreur, notez le message et prenez l'action
corrective. Le tableau qui suit donne la liste des messages d'erreur dans l'ordre
alphabétique, ainsi que les procédures recommandées à appliquer.
Messages d'erreur Action corrective
CMOS battery bad Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
CMOS checksum error Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
Disk boot failure Insérez une disquette système (amorçable) dans le
lecteur de disquettes (A:), puis appuyez sur <Enter>
pour redémarrer.
Equipment
configuration error
Appuyez sur <F2> (pendant le POST) pour accéder à
l'utilitaire BIOS, puis appuyez sur Exit pour quitter
et reconfigurer l'ordinateur.
Hard disk 0 error Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
Hard disk 0 extended
type error
Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
I/O parity error Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
Keyboard error or no
keyboard connected
Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
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