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NORME DI GARANZIA E ASSISTENZA TECNICA
Ardes garantisce che il prodotto in oggetto è privo di vizi e/o difetti di fabbricazione.
E’ necessario conservare lo scontrino fiscale per avere diritto alle prestazioni di
assistenza in garanzia presso il Centro Assistenza Autorizzato
ARDES in caso di
malfunzionamento del prodotto. In mancanza dello scontrino fiscale il servizio di
assistenza in garanzia decadrà automaticamente.
Per assistenza tecnica si intende l’intervento da parte di personale facente parte dei
C.A.T. (Centro Assistenza
Tecnica) ARDES autorizzati. Qualora l’apparecchio venga
riparato presso un C.A.T.
ARDES autorizzato dovrà pervenire in porto franco con
l’indicazione del difetto riscontrato. Per gli apparecchi per i quali è previsto l’intervento
a domicilio (come frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie, condizionatori, ecc.) l’acquirente è
tenuto a corrispondere il diritto fisso di chiamata in vigore per la Categoria alla data
dell’intervento. È comunque esclusa la sostituzione dell’ apparecchio ed il
prolungamento della garanzia a seguito dell’intervento. In caso di disaccordo circa il
funzionamento dell’ apparecchio il solo giudizio definitivo spetta ai tecnici della
Ardes S.p.A.. Per interventi richiesti senza un buon motivato difetto dell’apparecchio,
tutte le spese sono a carico dell’acquirente.
Si ricorda che un apparecchio elettrico non deve essere messo in funzione se:
1. l’apparecchio o il cavo di alimentazione presentano evidenti segni di
danneggiamento;
2. l’apparecchio è caduto;
in questi casi è opportuno rivolgersi a un Centro Assist
enza ARDES.
La sicurezza degli apparecchi elettrici ARDES corrisponde alle norme in vigore e alle
disposizioni di legge per la sicurezza degli apparecchi elettrici.
Gli apparecchi elettrici ARDES rispondono alla norma 2004/108/EC in materia di
antidisturbi radio.
La garanzia non comporta l’obbligo da parte della Ardes S.p.A. di risarcire
danni diretti o non diretti di qualsiasi natura, subiti da persone o cose, derivanti
dalla non osservanza delle norme generali di installazione, funzionamento e
manutenzione di cui ogni apparecchio è fornito.
N.B. Si raccomanda di conservare gli imballi originali per eventuali invii per la
riparazione.
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