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Service après-vente
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Centre-Conseil ASKO:
972-238-0794 ou 800-898-1879
DÉPISTDÉPIST
DÉPISTDÉPIST
DÉPIST
AA
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A
GE DES PRGE DES PR
GE DES PRGE DES PR
GE DES PR
OBLÈMESOBLÈMES
OBLÈMESOBLÈMES
OBLÈMES
Si vous avez des problèmes avec votre lave-vaisselle,
consultez la liste suivante des situations les plus
courantes ci-après. Cela pourrait vous faire économiser
des frais et des inconvénients associés à l’appel au
service technique.
Même si le produit est sous garantie, si le problème
n’est pas causé par une défectuosité du produit, du
matériel ou de la main-d’oeuvre, vous serez facturé pour
la visite du technicien. Référez-vous à la page 16 pour
savoir ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas par la
garantie. Si vous n’en êtes pas sûr(e), appelez le Centre-
Conseil ASKO avant d’appeler le technicien de service.
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A
VV
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V
ANT D’APPELERANT D’APPELER
ANT D’APPELERANT D’APPELER
ANT D’APPELER
Avant d’appeler le service ou contacter ASKO au sujet
d’un problème de garantie, prenez note du modèle, du
numéro du type et du numéro de série de l’appareil. Le
modèle se trouve à l’avant du lave-vaisselle. La plaque
signalétique avec le nom du type et le numéro de série
se trouve sur le bord intérieur de la porte. (Voir
l’illustration à droite).
Restant de détergent dans le
compartiment
♦ Faites attention de ne pas placer des articles trop
près du distributeur, ce qui peut empêcher le
couvercle de s’ouvrir et de libérer le détergent.
♦ Le distributeur n’est pas censé s’ouvrir quand vous
utilisez le programme de rinçage (Rinse).
♦ Votre détergent de lave-vaisselle doit être frais et
conservé dans un contenant hermétique, au frais.
Si le détergent est vieux ou en grumeaux, jetez-le
car il ne se dissoudra pas correctement et laissera
un résidu granuleux sur la vaisselle.
♦ Attendez d’être prêt(e) à faire démarrer le lave-
vaisselle pour ajouter le détergent.
♦ Si vous utilisez le lavage en Différé (Delay), assurez-
vous que le distributeur est sec avant d’y verser le
détergent.
♦ Le compartiment du détergent ne s’ouvre que durant
les programmes de lavage et non durant le Rinçage.
Le lave-vaisselle fait des bruits
bizarres
♦ Cela signifie habituellement que quelque chose n’a
pas été placé correctement. Assurez-vous que les
assiettes sont bien rangées et que rien n’est tombé
entre les rainures des paniers. Placez les petits
articles dans le compartiment des petits articles et
refermez le couvercle. (Voir page 4.)
Le lave-vaisselle coule
♦ Utilisez seulement du détergent non-parfumé,
granuleux, pour lave-vaisselle. Un détergent liquide
peut causer un surplus de mousse et des fuites.
♦ Utilisez toujours du détergent frais.
♦ La quantité de détergent requise pour votre lave-
vaisselle dépend de la dureté de l’eau. Appelez
votre distributeur d’eau et demandez le degré de
dureté de l’eau. Référez-vous à la page 5, au tableau
sur la quantité de détergent adéquate
♦ Prenez soin de ne pas trop remplir le distributeur de
produit de rinçage. Le déversement de produit de
rinçage peut causer un surplus de mousse et un
débordement. Essuyez tout débordement avec un
chiffon humide.
♦ Vérifiez que le lave-vaisselle est de niveau. (Voir les
instructions d’installation.)
La plaque
(see below)
Type: DW20x
000000000000
Nom du
type
Numéro
de série
Suite à la page suivante.
Pour faire disparaître les tâches laissées par l’eau sur
la vaisselle, essayez ce qui suit :
1. Lavez la vaisselle en cycle normal.
2. Enlevez tous les articles de vaisselle en métal
(couverts, poêles, etc.) du lave-vaisselle.
3. Ne rajoutez pas de détergent.
4. Versez 2 tasses de vinaigre dans un bol et posez-le
COMMENT ENLEVER LES COMMENT ENLEVER LES
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TÂCHES LAISSÉES PTÂCHES LAISSÉES P
TÂCHES LAISSÉES PTÂCHES LAISSÉES P
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AISSELLEAISSELLE
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AISSELLE
sur l’étagère inférieure du lave-vaisselle.
5. Refermez le lave-vaisselle et faites le partir en cycle
normal.
Si les résultats ne sont pas convaincants, refaites la
même chose mais en employant 1/4 de tasse de
cristaux d’acide citrique (en vente dans la plupart des
magasins) à la place du vinaigre.
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