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Service après-vente
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La vaisselle n’est pas bien lavée
♦ Vous n’avez peut-être pas placé les articles
correctement. Il faut que les surfaces sales soient
orientées vers le fond ou le centre du lave-vaisselle.
Il faut aussi que les bols, les marmites, etc., ne soient
pas placés trop près les uns des autres pour que
l’eau puisse atteindre les surfaces sales.
♦ Assurez-vous d’utiliser le programme approprié à
votre vaisselle (très sale, légèrement sale, etc.).
♦ Peut-être qu’un objet obstrue la rotation du bras gicleur.
Quand vous avez fini de placer votre vaisselle, vérifiez
manuellement que les bras gicleurs tournent librement.
♦ Votre détergent pour lave-vaisselle doit être frais et
conservé dans un endroit frais et sec. Si le détergent
est vieux ou en grumeaux, il ne se dissoudra pas
correctement. Attendez d’être prêt(e) à faire partir le
lave-vaisselle avant de verser le détergent. Si vous
faites votre lavage en Programme Différé (Delay),
vérifiez que le distributeur de détergent est sec avant
d’y verser le détergent.
♦ Votre détergent pour lave-vaisselle n’est peut-être pas
de bonne marque. Essayez une marque différente.
♦ Assurez-vous que le distributeur de produit de
rinçage est plein. (Voir page 6.)
♦ Si l’eau de votre région est dure, essayez d’ajouter plus
de détergent et de produit de rinçage. (Voir page 5.)
♦ Vérifiez que les bras gicleurs ne sont pas obstrués.
La vaisselle n’est pas bien séchée
♦ Sélectionnez l’option de séchage à l’air chaud
(Heated Dry).
♦ Si vous ne voulez pas utiliser le séchage à l’air chaud,
en ouvrant légèrement la porte afin de libérer l’air
humide, vous accélérerez le processus de séchage.
♦ Vérifiez que le distributeur de produit de rinçage est
plein. (Voir page 6.)
♦ Assurez-vous que vous utilisez la quantité adéquate
de produit de rinçage. (Voir page 6.)
♦ Ne surchargez pas la machine et évitez de trop
rapprocher les divers articles.
♦ Pour les articles à fond concave, placez-les penchés
pour qu’ils ne retiennent aucune eau.
♦ Videz les paniers du bas en premier pour ne pas
les mouiller lorsque vous viderez les paniers du haut.
♦ Certains plastiques ont besoin d’être séchés à la
serviette.
Articles en plastique
♦ Vérifiez toujours les instructions du fabricant avant
de placer des articles en plastique dans le lave-
vaisselle.
♦ Certains aliments très acides peuvent décolorer le
plastique. Vous devriez rincer ces articles si vous
n’avez pas l’intention de faire partir le lave-vaisselle
immédiatement.
♦ Les articles en plastique ne sèchent pas bien et
devront probablement être séchés à la serviette.
SOLSOL
SOLSOL
SOL
UTIONS UTIONS
UTIONS UTIONS
UTIONS
AA
AA
A
UX PRUX PR
UX PRUX PR
UX PR
OBLÈMES COURANTS DE LAOBLÈMES COURANTS DE LA
OBLÈMES COURANTS DE LAOBLÈMES COURANTS DE LA
OBLÈMES COURANTS DE LA
VE-VVE-V
VE-VVE-V
VE-V
AISSELLAISSELL
AISSELLAISSELL
AISSELL
EE
EE
E
Comme avec tous les nouveaux appareils, il faut les
utiliser quelques fois avant de savoir les faire fonctionner
correctement. Si vous avez de petits problèmes de
fonctionnement avec votre lave-vaisselle, lisez cette
section avant d’appeler le service après-vente. Vous
gagnerez ainsi du temps et éviterez des dépenses
inutiles.
NOTE: ASKO n’a aucun contrôle sur les articles placés
dans les lave-vaisselle installés chez les clients. Vous
êtes le seul responsable de ce que vous lavez dans
votre lave-vaisselle ASKO.
Articles de vaisselle ébréchés ou
brisés
♦ Quand vous placez les articles, veillez à ce qu’ils
soient bien en place et qu’ils ne tombent pas les
uns sur les autres durant le lavage.
♦ Placez les verres sur les fourchons et ne les empilez pas.
♦ Retirez les paniers lentement en évitant de cogner
les articles de vaisselle.
♦ Assurez-vous que les articles ne sont pas placés
trop haut et ne risquent pas d’être frappés par les
bras gicleurs.
♦ Assurez-vous que les grands verres ne toucheront
pas le haut de la cuvette quand vous glisserez le
panier.
♦ Rangez toujours les articles délicats dans le panier
du haut.
♦ Ne surchargez pas le lave-vaisselle.
♦ Ne placez pas les verres les uns contre les autres
dans le panier.
Tâches et décoloration
Les tâches et la décoloration sont causées par
plusieurs facteurs. Vous trouverez ci-dessous certaines
des causes les plus courantes. (Voir aussi ‘’Lavage
d’articles spéciaux’’ à la page 14.)
♦ Trop de fer ou de manganèse dans l’eau peut causer
des tâches jaunes ou brunes sur la vaisselle.
Comme solution temporaire, vous pouvez utiliser une
à deux cuillers à soupe de cristaux d’acide citrique, à
la place du détergent de prélavage. Il faudra aussi
envisager un système de filtration de l’eau.
♦ Les tâches de café et de thé doivent être enlevées à
la main, dans une solution de ½ tasse de javellisant
et une pinte d’eau. (N’utilisez pas ce procédé sur
l’argenterie ou les articles plaqués argent.) Rincez
bien ces articles avant de les placer dans le lave-
vaisselle afin qu’il n’y ait aucun résidu de javellisant
sur la vaisselle.
Traces et pellicule
Si vous remarquez une pellicule opaque sur vos
assiettes et que vous n’arrivez pas à l’éliminer, essayez
ce qui suit pour empêcher ce phénomène :
♦ Utilisez moins de détergent. Vous employez peut-
être trop de détergent pour la dureté de l’eau dans
votre région (Voir page 5.)
♦ Utilisez un détergent pour lave-vaisselle de bonne
qualité.
♦ Ne surchargez pas la machine. L’eau doit circuler
librement pour assurer un rinçage adéquat.
♦ Remplissez le distributeur de produit de rinçage (à
moins que l’eau de votre région soit douce. (Voir
page 6.)
♦ Utilisez une température de l’eau plus basse.
♦ N’utilisez pas l’option de séchage à l’air chaud.
♦ Ne prérincez pas la vaisselle; enlevez simplement
les gros morceaux d’aliments et les os.