Der Markenname Auping bürgt für
jahrelange problemlose Funktion.
Auping verwendet hochwertige und
langlebige Materialien. Jedes Produkt
wird mit größter Sorgfalt hergestellt
und vor der Auslieferung genauestens
kontrolliert.
Auping gewährt eine Garantie von 25
Jahren* auf Material- und Fabrikations -
fehler aller Unterfederungen (darunter
sind zu verstehen: Spiralböden und
Stahlrahmen), mit Ausnahme der
Motoren, Gasfedern, elektronischen
Bauteile und Kunststoffteile (wie
Comfortslides
®
und gepolsterte
Endstücke). Auf Material- und
Fabrikationsfehler der Letzteren sowie
von Matratzen und Bettdecken
gewähren wir eine 5-jährige Garantie auf
Basis jährlicher Abschreibung von 20 %
des Kaufpreises. Dies bedeutet, dass,
falls Material- oder Fabrikations fehler
auftreten sollten, im ersten Jahr nach
dem Rechnungsdatum die vollen Kosten
eines Umtauschs oder einer Reparatur
vergütet werden. In den darauf -
folgenden 4 Jahren reduziert sich dieser
Betrag jeweils um 20 %.
Auf Kissen beträgt die Garantiezeit 2
Jahre. Auf sonstige Artikel wird eine
uneingeschränkte Garantie von 5 Jahren
gewährt. Die Garantiezeit beginnt an
dem in der Rechnung genannten Datum.
Voraussetzung dafür ist jedoch, dass
Sie unsere Aufstellanweisungen und
Pflege hinweise genau beachten und
dass es sich um normalen Gebrauch im
Haushalt handelt. Im Fall von Material-
oder Fabrikationsfehlern verpflichtet
sich Auping, solche Fehler entsprechend
den Auping-Garantie-Bedingungen kosten -
los zu beseitigen. Kann der Fehler nicht
beseitigt werden, ersetzt Auping das
Produkt innerhalb der Garantiezeit
kostenlos durch das gleiche oder,
sofern nicht mehr lieferbar, durch ein
gleich wertiges Produkt. Nur Auping
bestimmt, ob ein Fehler durch
Umtausch, Reparatur oder Vergütung
behoben wird.
Garantieansprüche für Mängel/Be -
schädigungen, die auf unzweckmässige
Handhabung (zum Beispiel Überlast -
ung), falschen oder unsach gemäßen
Gebrauch oder normalen Verschleiß
zurückzuführen sind, sind von der
Garantie ausgeschlossen.
In diesem Zusammenhang weist Auping
darauf hin, dass das Match 200 Nacht -
schränkchen bis zu 25 kg belastet
werden darf. Auf keinen Fall darf man
auf dem Nachtschränkchen Match 200
sitzen oder stehen.
Kombinatio nen mit Produkten, die keine
Auping-Produkte sind, können je nach
Art der Reklamation zu einer
Einschränkung des Garantieanspruchs
führen.
Ein Garantieanspruch muss zunächst
von Auping als begründet anerkannt
werden. Bei einer begründeten
Reklamation ersetzt Auping das
fehlerhafte Produkt oder die fehler -
haften Teile ohne Berechnung von
Materialkosten oder zu reduzierten
Kosten, wenn es sich um eine Garantie
auf Abschreibungsbasis handelt.
Je nach dem Land, in welchem unsere
8. Garantie Koninklijke Auping bv
D63
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