Soutien au consommateurConseils de dépannageFonctionnementConsignes de sécurité
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ONCTIONNEMENT Causes Possibles Que faire
La laveuse ne fonctionne pas La laveuse est débranchée. • Assurez-vous que le cordon est bien branché dans la prise de courant.
Les robinets sont fermés • Ouvrez complètement les robinets d’eau chaude et froide.
Les commandes ne sont pas bien • Vérifiez les commandes.
réglées
Le couvercle est ouvert— • Fermez le couvercle et réinitialisez le programme si nécessaire.
le système de sécurité empêche
l’agitation et l’essorage lorsque
le couvercle n’est pas fermé.
Le disjoncteur est déclenché ou • Vérifiez le disjoncteur et les fusibles du domicile. Remplacez les fusibles
le fusible est grillé ou enclenchez le disjoncteur. La laveuse doit être branchée à une prise
séparée.
L’électronique doit être réinitialisée • Débranchez la laveuse, attendez 2 minutes, puis rebranchez-la et sur
START (Marche).
Vous n’avez pas appuyé sur • Appuyez sur START (Marche).
la touche START (Marche)
L’aimant du couvercle est manquant • Appelez un technicien.
La durée ne s’affiche pas L’appareil est en train de se remplir • Ceci est normal. Le temps restant estimé est remis à jour pendant
le remplissage.
Mouvement dans la machine L’embrayage désengage le moteur • Lorsque la machine est éteinte manuellement, l’embrayage désengage
lorsqu’elle est éteinte le moteur avant l’arrêt complet. Si le couvercle est ouvert avant que
le moteur ne soit désengagé, le programme reprendra à la fermeture
du couvercle.
PERFORMANCE Causes Possibles Que faire
Vêtements trop mouillés Choix du programme incorrect • Vérifiez que le programme choisi corresponde à la brassée que vous lavez.
Certains tissus semblent plus humides lorsqu’ils sont rincés à l’eau froide.
Brassée déséquilibrée • Redistribuez la brassée dans la laveuse et effectuez un programme Drain &
Spin (Vidange & Essorage).
Taches de couleurs Utilisation incorrecte • Vérifiez les instructions sur la bouteille d’assouplissant et suivez les
de l’assouplissant instructions d'utilisation du distributeur.
• Assurez-vous d’avoir sélectionné l’option Fabric Softener (Assouplissant).
• Prétraitez la tache et relavez l’article.
Transfert de couleur • Triez les articles blancs et de couleur claire des articles de couleur foncée.
Vêtements grisâtres ou jaunis Quantité de détergent • Suivez bien les conseils du fabricant de détergent.
Eau dure • Utilisez un adoucisseur de type Calgon ou installez un adoucisseur d’eau.
L’eau n’est pas assez chaude • Assurez-vous que le chauffe-eau produit une eau à une température
de 48 à 60°C (120 à 140°F).
La laveuse est trop chargée • Placez les vêtements sans les comprimer en ne dépassant pas la dernière
rangée de trous dans le panier de la laveuse. Pour de meilleurs résultats,
ajoutez les articles sur l’extérieur du panier.
Le détergent ne se dissout pas • Ajoutez le détergent au panier avant de mettre le linge.
Transfert de couleur • Triez les vêtements par couleur. Si l’étiquette de votre vêtement indique que
celui-ci doit être lavé séparément, les couleurs ne sont peut-être pas stables.
Charpie ou résidu sur Les vêtements sont séchés à l’air • Si vous ne séchez pas votre linge dans une sécheuse, celui-ci peut retenir plus
les vêtements ou sur une corde à linge de charpie.
Tri incorrect • Séparez le linge produisant de la charpie de celui qui la recueille.
Le lavage est trop long • Lavez les petites brassées pendant une durée plus courte que pour
les brassées plus volumineuses.
Le détergent ne se dissout pas • Ajoutez le détergent au panier avant de mettre le linge.
• Essayez un détergent liquide.
• Utilisez une eau plus chaude.
Surcharge • Placez les vêtements sans les comprimer en ne dépassant pas la dernière
rangée de trous dans le panier de la laveuse. Pour de meilleurs résultats,
ajoutez les articles sur l’extérieur du panier.
Mauvaise utilisation de l’assouplissant • Vérifiez les instructions sur la bouteille d’assouplissant et suivez
les instructions d'utilisation du distributeur.
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