33 Resolución de problemas
• Use um protector de ecrã para evitar que ocorra a retenção de imagem.
¿Aparece el indicador de la pantalla iluminado en naranja?
Si el indicador LED se ilumina en naranja, el modo de administración de energía se encuentra
activo. Pulse cualquier tecla del teclado del ordenador o mueva el ratón. Si no ocurre nada,
compruebe los conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en
contacto con su proveedor para obtener la asistencia necesaria.
¿No se ilumina el indicador de la pantalla?
Compruebe la toma de la fuente de alimentación, la fuente de alimentación externa y el
interruptor de alimentación principal.
La imagen aparece distorsionada o parpadea:
Consulte la sección
Cómo ajustar la resolución de la pantalla en la página 17 y, a continuación,
seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuada y realice los ajustes según
indican estas instrucciones.
La imagen aparece desviada en una dirección:
Consulte la sección
Cómo ajustar la resolución de la pantalla en la página 17 y, a continuación,
seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuada y realice los ajustes según
indican estas instrucciones.
¿Necesita más ayuda?
Si después de consultar este manual sigue teniendo problemas, póngase en contacto con su
establecimiento de compra habitual o envíenos un correo electrónico a: Support@BenQ.com
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