18
RU
Уважаемый потребитель, сообщаем Вам, что вся наша продукция
сертифицирована на соответствие российским требованиям без-
опасности согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
1. BORT GLOBAL LIMITED предлагает 2 года гарантии на свою
продукцию, считая от даты продажи. На инструмент используе-
мый в профессиональных, коммерческих целях гарантия не рас-
постраняется, подлежит только платному ремонту.
2. Бытовое использование инструмента характеризует ограни-
чение по времени работы и подразумевает использование его
для бытовых нужд, не более 40 часов наработки, при этом че-
рез каждые 15 минут непрерывной работы необходимо делать
перерыв на 10-15 минут. Использование инструмента вопреки
этому условию является нарушением правил надлежащей экс-
плуатации (данное условие не распространяется на насосы, ге-
нераторы, зарядные устройства и аналогичное оборудование).
Срок службы инструмента при соблюдении вышеуказанного
условия – 5лет.
При покупке инструмента выписывается гарантийный талон
(обязательно указываются дата продажи, модель, серийный но-
мер инструмента, заполняются прочие поля). Просьба сохранять
талон и кассовый чек в течение гарантийного срока для предъ-
явления в сервисном центре.
Электроинструмент принимается в гарантийный ремонт только
в собранном виде, с рабочими сменными приспособлениями
и элементами их крепления (шины, пильные диски, цепи, ножи,
триммерные головки, форсунки, звездочки, болты, гайки, фланцы
крепления инструмента).
3. Гарантийный срок продлевается до 3-5 лет*, если владелец
регистрирует электроинструмент в течение 2 недель с момен-
та покупки. Увеличение срока гарантии не распространяется
на аккумуляторный инструмент, зарядные устройства и при-
надлежности, входящие в комплект поставки. Регистрация
осуществляется только на сайте по адресу www.bort-global.com
Подтверждением регистрации является регистрационный
сертификат, который следует распечатать на принтере во вре-
мя регистрации. Регистрационный сертификат предъявляется в
сервисном центре вместе с гарантийном талоном и кассовым
чеком.
4. Гарантия не распространяется:
• На неисправности инструмента вызванные, несоблюдением
инструкций по эксплуатации.
• На механические повреждения (трещины, сколы, механические
повреждения сетевых шнуров, механические повреждения
корпуса и т.п.) и повреждения, вызванные воздействием агрес-
сивных сред и высоких температур, попаданием жидкостей,
инородных предметов в вентиляционные решетки электроин-
струмента, а также повреждения, наступившие вследствие не-
правильного хранения (коррозия металлических частей и т.п.);
• На инструменты с неисправностями, возникшими вследствие
перегрузки (одновременный выход из строя ротора и статора)
или неправильной эксплуатации (использование затупленного,
неподходящего, неотбалансированного, неправильно подо-
бранного сменного инструмента), недостаточного технического
обслуживания или ухода, применения инструмента не по назна-
чению (использование для работы по материалу, для работы по
которому инструмент не предназначен и т.п.), а также нестабиль-
ности параметров электросети, превышающих нормы, установ-
ленные ГОСТ 13109-97. К безусловным признакам перегрузки
изделия относятся, помимо прочих: изменения внешнего вида,
деформация или оплавление деталей и узлов изделия, потем-
нение или обугливание изоляции проводов под воздействием
высокой температуры.
• На быстроизнашивающиеся изделия и материалы (угольные
щетки, ремни, резиновые уплотнения, сальники, защитные
кожухи, платформы, шины, шестерни, подшипники, втулки, спи-
рали накала, шкивы, ролики, штоки, стопорные кнопки и т.п.),
на детали (шестерни, валы, подшипники, штоки, ролики и т.п.)
подвергшиеся износу по причине выработки смазки, а также
на сменные принадлежности (сверлильные патроны, SDS па-
троны, платформы, цанги, шины, гибкие валы, аккумуляторные
батареи, зарядные устройства и т.п.) и расходные материалы
(ножи, пилки, абразивы, пильные диски, сверла, буры, смазку и
т. п.), за исключением случаев механических повреждений вы-
шеперечисленных изделий, произошедших вследствие гаран-
тийной поломки электроинструмента;
• Естественный износ инструмента или его деталей (выработка
ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение, выра-
ботка смазки);
• На инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавшийся в те-
чение гарантийного срока лицами или организациями, не име-
ющими юридических полномочий производить ремонт;
• На инструмент с удаленным, стертым или измененным завод-
ским номером, а также, если данные на электроинструменте не
соответствуют данным на гарантийном талоне;
• На профилактическое обслуживание электроинструмента, на-
пример; чистку, промывку, смазку.
5. Не допускается эксплуатация электроинструмента с призна-
ками неисправности (повышенное искрение, запах гари, повы-
шенный шум, сильная вибрация, неравномерное вращение, по-
теря мощности). Запрещается эксплуатация электроинструмента
при наличии механических повреждений шнура электропитания
(трещин, сколов, разрывов, связок), сетевой вилки, а также по-
вреждений корпуса электроинструмента. При повреждении
шнура электропитания необходимо заменить его, обратившись в
специализированный Сервисный центр.
6. Неисправные узлы инструментов в гарантийный период бес-
платно ремонтируются или заменяются новыми. Решение вопро-
са о целесообразности их замены или ремонта остается за Служ-
бой сервиса.
Устранение неисправностей, признанных нами как гарантий-
ный случай, осуществляется на выбор компании BORT GLOBAL
LIMITED посредством ремонта или заменой неисправного ин-
струмента. Замененные инструменты и детали переходят в соб-
ственность Службы сервиса BORT GLOBAL LIMITED.
7. Рекомендации по профилактическому обслуживанию элек-
троинструмента:
Для электроинструмента рекомендуется проведение регуляр-
ного профилактического обслуживания (чистка, мойка, замена
смазки в редукторе и подшипниках; замена быстроизнашива-
емых деталей. Это обеспечивает безупречную работу электро-
инструмента во время всего срока службы. Периодичность про-
ведения профилактического обслуживания при номинальной
нагрузке равна сроку естественного износа угольных щеток. Ра-
бота по проведению профилактического обслуживания оплачи-
вается согласно действующему прейскуранту сервисного центра.
Выявленные при проведении профилактического обслуживания
неисправности, попадающие под действие гарантийных обяза-
тельств, устраняются бесплатно. Негарантийные поломки, выяв-
ленные при диагностике, устраняются по согласованию сторон в
обычном порядке.
Проведение профилактического обслуживания не меняет про-
должительности срока гарантии.
Другие претензии, кроме упомянутого права на бесплатное
устранение недостатков инструмента, под действие настоящей
гарантии не подпадают.
8. Настоящая гарантия не ущемляет других законных прав по-
требителя, предоставленных ему действующим законодатель-
ством.
* В зависимости от модели.
To Next Page
Loading...
