Service à la clientèle fr-ca
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4Service à la clientèle
Se r v i c e à la cl i ent èl e
Avant d'appeler le service à la clientèle, veuillez
vérifier que vous ne pouvez pas remédier vous-
même au problème.
Si le problème persiste, veuillez vous adresser à
notre service à la clientèle. Nous trouverons toujours
une solution appropriée.
Lors de l’appel, veuillez indiquer le numéro de série
(E-Nr.) et le numéro de fabrication (FD) que vous
trouverez sur la plaque signalétique.
~ "Présentation de l’appareil" à la page 47
Autodiagnostic de l’appareil
Votre appareil comprend un programme
d'autodiagnostic affichant les défauts que votre
service à la clientèle peut corriger.
1. Éteignez l’appareil et attendez 5 minutes.
2. Remettez l’appareil en marche.
3. Au cours des 2 premières minutes, maintenez la
touche menu enfoncée pendant 10 secondes
jusqu’à ce qu’un signal sonore retentisse.
L'autodiagnostic commence. Pendant
l'autodiagnostic, un long signal sonore retentit.
■ Si 2 signaux sonores retentissent à la fin de
l'autodiagnostic et si la température réglée
s’affiche : votre appareil fonctionne parfaitement.
■ Si 5 signaux sonores retentissent à la fin de
l'autodiagnostic et si l'affichage Paramètres
indique Er : prévenez le service à la clientèle.
Une fois le programme exécuté, l’appareil se remet
en service normal.
Déclaration de garantie
Consultez la déclaration ci-jointe sur la garantie de
produit limitée pour de plus amples renseignements
sur la garantie.
US 1-800-944-2904 (sans frais)
CA 1-800-944-2904
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