Bosch Tassimo Suny - Page 9

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故障排除
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若在使用本机时出现问题或故障，您可在下表中查看相关的解决办法，便可轻松自行解决。若您无
法对您的具体问题找到适当的解决办法，请联系我们的客户服务。
更多的客户服务信息敬请拨打TASSIMO服务热线：4006010068（仅限中国）
故障 原因 解决办法
本机无法进行操作，没有任
何指示灯（LED）亮起。
本机无电源。 检查本机是否已连接到电源。
本机未开机。 确保本机已开机。
已开始萃取，但没有任何饮
料流出。
水箱未正确插入。 检查水箱是否正确插入。
在萃取过程中已移除水箱或系
统内有空气。
请使用清洗盘开始清洁程序，请参见说明书第二
部分“启用”章节中的步骤I.-IV.。
水箱中的水位感应器卡住。 清洁水箱，以便让水位感应器流动。
无法开始萃取。 没有放入任何胶囊(TDISC)。 检查是否已放入胶囊(TDISC)。
已放入的胶囊(TDISC)条码无
法识别。
使用柔软的湿布清洁胶囊(TDISC)扫描窗口。
用手指设法抚平胶囊(TDISC)的薄膜，以便让条
码可以被读取。
使用一个新的胶囊(TDISC)。
若仍无法解决问题，请联系TASSIMO服务热线。
萃取单元未正确锁定。 使用柔软的湿布清洁萃取单元，尤其是在锁定装
置的区域。
放入胶囊(TDISC)后无法开机。请在放入胶囊(TDISC)之前开机。
萃取单元无法关上。 胶囊穿孔装置和╱或胶囊
(TDISC)托架未正确插入。
请用双手大拇指将穿孔装置压入其固定单元
内，同时检查胶囊(TDISC)托架是否在正确的
位置上。
胶囊(TDISC)未正确放入。 请勿使用受损的胶囊(TDISC)，更换新的一个。
将胶囊(TDISC)的条码打印面朝下放置，使碟盖
口位在指定的凹槽中。
萃取单元未正确锁定。 使用柔软的湿布清洁萃取单元，尤其是在锁定装
置的区域。
按压胶囊锁定装置，直到可听到卡入的声音。
萃取单元无法打开。 萃取单元仍处于锁定状态。 状态指示灯
S停止闪烁并保持亮起，才能打开
萃取单元。
经上述操作后，若萃取单元仍保持锁定状态，请联
系TASSIMO服务热线。
加注水箱指示灯R亮起。 水箱中没有足够的水。 请加注干净的冷水至最高水位标记（max）。重 新
插入水箱。
尽管水箱有足够的水，但加
注水箱指示灯
R亮起。
水箱中的水位感应器卡住。 清洁水箱，以便让水位感应器流动。
水箱未正确插入。 检查水箱是否正确插入。
加注水箱指示灯R和除垢
指示灯Q同时闪烁，无法
进行萃取。
本机发生技术故障。 请使用电源开关关机，大约5分钟后重新开机。
经上述操作后，指示灯
R和Q仍继续闪烁，请
联系TASSIMO服务热线。
除垢指示灯Q亮起或闪
烁。
本机应进行除垢程序。 请对本机进行除垢。相关信息请参见说明书第二
部分“除垢”章节。