Resolução de problemas
Se o seu produto Caterlite apresentar uma falha, consulte a seguinte tabela antes de telefonar à linha de
apoio ou ao seu agente Caterlite.
Problema Causa provável A fazer
O aparelho não
funciona
O aparelho não está ligado
Verifique a ligação correcta dos cabos e ligue o
aparelho
A ficha e o cabo estão danificados Chame o agente da Caterlite ou um técnico
qualificado
O fusível da ficha disparou Substitua o fusível da ficha
Fonte de alimentação Verifique a fonte de alimentação
Erro na cablagem interna Chame o agente da Caterlite ou um técnico
qualificado
A porta não está corretamente
fechada
Feche a porta com segurança
Arco eléctrico/
faíscas
Utilizou recipientes de metal ou
outros materiais inadequados
para uso no forno
Retirar objectos de metal. Utilizar apenas
utensílios seguros para microondas
Utilizou forno vazio. Não utilize o forno sem alimentos
Alimentos derramados no interior
do forno
Limpe o interior do forno
Alimentos
sem cozedura
uniforme/cozidos
demais
Utilizou recipientes de metal ou
outros materiais inadequados
Retirar objectos de metal. Utilizar apenas
utensílios seguros para microondas
O tempo de cozedura ou nível de
potência são inadequados
Utilize tempos de cozedura, fases de cozedura e
níveis de potência adequados
Os alimentos não foram virados
ou devidamente misturados
Vire ou misture bem os alimentos durante a
metade do processo de cozedura
Os alimentos não foram
totalmente descongelados
Descongele completamente os alimentos antes
de cozer os alimentos. Descongelamento parcial
ou não uniforme
Descongelamento
parcial ou não
uniforme
Utilizou recipientes de metal ou
outros materiais inadequados
para uso no forno
Retirar objectos de metal. Utilizar apenas
utensílios seguros para microondas
O tempo de cozedura ou nível de
potência são inadequados
Utilize tempos de cozedura, fases de cozedura e
níveis de potência adequados
O prato de vidro
giratório não está
nivelado
Não colocou o prato de vidro
giratório correctamente no
suporte giratório ou há restos de
alimentos por debaixo do anel
giratório
Caso necessário, retire o anel giratório, limpe a
superfície e coloque o anel na posição correcta
O prato giratório
faz muito barulho
O anel giratório e/ou a superfície
do forno está sujo
Limpe o anel giratório e/ou a superfície do forno
CD399_ML_A5_v2_170706.indb 63 2017/7/6 18:10
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