81Mode d'emploi du mode Hybrid pour les professionnels
DÉPANNAGE
Problème Cause possible Test/résolution
Port douloureux L'écouteur n'est pas
correctement inséré
dans l'oreille
Insérez le système correctement et montrez à
nouveau au porteur la procédure correcte d'insertion.
Le système Hybrid
n'est pas
correctement installé
1. Inspectez les zones de l'oreille externe sur
lesquelles repose le processeur pour vérifier la
présence éventuelle d'irritations ou de marques
de frottement.
2. Vérifiez la longueur du câble du récepteur
Hybrid. S'il est trop long, le câble se positionne
mal contre l'oreille et la position de l'écouteur
dans le conduit auditif est trop basse. S'il est trop
court, le dôme risque de tomber de manière
répétée. Ajustez-le de manière à ce qu'il tienne
bien en place sans être trop tendu. Consultez la
section Modification de la forme du câble du
récepteur Hybrid, page 82.
Accumulation de
cérumen dans le
conduit auditif
externe
Vérifiez la présence éventuelle d'irritations à l'aide
d'un otoscope. Elles sont généralement dues à
l'accumulation de cérumen. Demandez au patient de
consulter un médecin qui procédera à un nettoyage
du conduit auditif.
Sortie audio
plus faible que
prévu
Le cache-
microphone doit être
remplacé
Remplacez le cache-microphone.
Faux contact au
niveau du récepteur
Hybrid
Vérifiez la connexion entre le récepteur Hybrid et la
corne d'oreille et remplacez les pièces endommagées.
Programme incorrect Réalisez un test d'écoute. Utilisez un kit de test
acoustique ou un kit de test pour appareil auditif si
disponible, et comparez les résultats avec la courbe
cible du logiciel Custom Sound.
Le récepteur Hybrid
est cassé
Vérifiez le récepteur Hybrid à l'aide d'un test d'écoute
et remplacez-le si nécessaire.
Si le test n'est pas concluant, reproduisez la
courbe OSPL90 qui se trouve dans la fiche de
données et comparez avec les limites spécifiées.
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