ASISTENCIA TÉCNICA
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Asistencia Técnica Telefónica de D-Link: +34 902 30 45 45 0,067 €/min
De Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00
La imagen está desenfocada.
• Puede girar el anillo de enfoque blanco de la parte frontal de la cámara para
ajustar el enfoque.
¿Cómo puedo cambiar los anillos decorativos?
• Gire el anillo decorativo hacia la izquierda y extráigalo. Coloque el nuevo anillo
decorativo y, a continuación, gírelo hacia la derecha hasta que encaje en su lugar.
¿Cómo puedo seleccionar una nana diferente?
• Puede cambiar la nana que se utiliza en la aplicación de Supervisión con cámara
para bebés de mydlink.
En mi cámara de vídeo aparece una neblina blanca cuando utilizo el modo de
visión nocturna.
• Las luces de visión nocturna de la cámara Wi-Fi para bebés pueden estar ree-
jándose en una supercie cercana. Cambie la posición y el enfoque de la cámara.
He iniciado la aplicación de Supervisión con cámara para bebés de mydlink
pero no encuentro mi cámara.
• Asegúrese de que la cámara está encendida y que recibe alimentación.
• Si ha congurado antes la cámara, asegúrese de que el teléfono inteligente o la
tableta están conectados al mismo router que la cámara.
• Si está congurando una nueva cámara o está utilizando la cámara fuera de
casa, asegúrese de que el teléfono inteligente o la tableta están conectados a
la red Wi-Fi de la cámara.
• El nombre de la red Wi-Fi debe ser [myBabyCam-XXXX], donde XXXX es un
código de 4 dígitos (los 4 últimos dígitos de la dirección MAC de la cámara).
• La contraseña de Wi-Fi está impresa en una etiqueta en la parte inferior de la
cámara.
• Asimismo, puede encontrar la información de la red Wi-Fi de la cámara en una
etiqueta adherida a la parte posterior de esta guía.
• Si sigue sin encontrar la cámara, reinicie la cámara pulsando su botón de reinicio
durante 10 segundos mientras está encendida.
La Guía del usuario también está disponible en el sitio web www.dlink.com
para descargarla
Solución de problemas
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