Dell Inspiron Guida dell'utente del replicatore di porta avanzato 4-29
telefono per contattare l’assistenza clienti. Per sveltire la pratica di rimborso o di
credito, Dell richiede la restituzione del prodotto nella confezione originale entro
cinque giorni dalla data di emissione del numero di autorizzazione per rimborso. Il
cliente deve, inoltre, pagare in anticipo le spese di spedizione e assicurare la
spedizione oppure accettare il rischio di perdita o danni durante il trasporto. È
possibile ottenere il rimborso o un credito per il software solo se la confezione sigillata
contenente il dischetto o i dischetti o il CD o i CD è intatta. I prodotti restituiti devono
essere come nuovi e includere i manuali, i dischetti, i CD, i cavi di alimentazione e gli
altri articoli forniti con il prodotto. I clienti che desiderano restituire applicazioni o
sistemi operativi installati da Dell, a scopo di rimborso o credito, devono restituire
l’intero sistema, insieme agli eventuali supporti e alla documentazione inclusi nella
spedizione originale.
La presenta politica di restituzione “Soddisfatti o rimborsati” non è applicabile ai
prodotti DellWare, che possono essere restituiti secondo la politica di restituzione
DellWare in vigore in quel momento. Inoltre, i componenti ricondizionati acquistati
tramite il reparto di vendita componenti di ricambio di Dell in Canada non sono
restituibili.
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