Guía de referencia rápida 211
Patrón de luz Descripción del problema Resolución sugerida
El ordenador se encuentra
en condición de desconexión
normal, o se ha producido
un posible error previo al
BIOS.
Los indicadores de
diagnóstico no permanecen
encendidos después de que
el ordenador se inicie
correctamente en el sistema
operativo.
Enchufe el ordenador a una toma
de alimentación eléctrica en
funcionamiento y pulse el botón
de alimentación.
Se ha producido un posible
fallo del BIOS; el ordenador
se encuentra en modo de
recuperación.
Ejecute la Utilidad de
recuperación de BIOS, espere a
que acabe la recuperación y
reinicie el ordenador.
Se ha producido un posible
fallo en el procesador.
Vuelva a instalar el procesador y
reinicie el ordenador.
Se han detectado los
módulos de memoria, pero
se ha producido un error de
memoria.
• Si hay un módulo de memoria
instalado, vuelva a instalarlo y
reinicie el ordenador (consulte la
Guía del usuario
en línea para
obtener instrucciones sobre
cómo extraer e instalar módulos
de memoria).
• Si tiene instalados dos o más
módulos de memoria,
extráigalos, vuelva a instalar uno
y reinicie el ordenador. Si el
ordenador se inicia
normalmente, vuelva a instalar
otro módulo. Prosiga de este
modo hasta que identifique el
módulo anómalo o hasta que
haya vuelto a instalar todos los
módulos sin errores.
• Si es posible, instale una
memoria del mismo tipo que
funcione correctamente en el
ordenador.
• Si el problema persiste,
póngase
en contacto con Dell
.
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