Hurtigveiledning 315
Følgende kategorier har tilleggsinformasjon for tester som er kjørt fra alternativene
Custom Test
(egendefinert test)
eller Symptom Tree
(symptomtre):
Feilsøking
Disse tipsene kan hjelpe deg å feilsøke eventuelle problemer med maskinen:
• Hvis du la til eller fjernet en del eller komponent rett før problemet oppstod,
bør du kontrollere at komponenten er riktig installert eller avinstallert.
• Hvis en ekstern enhet ikke fungerer, kontrollerer du at den er koblet til på
riktig måte.
• Hvis du ser en feilmelding på skjermen, skriver du ned den nøyaktige
ordlyden i meldingen. Meldingen kan hjelpe kundestøttepersonalet å løse
problemet/problemene.
• Hvis du får feilmelding i et program, leser du dokumentasjonen for programmet
for å finne flere opplysninger.
MERK: Fremgangsmåtene i dette dokumentet er basert på at du bruker
standardvisningen i Windows. De er ikke helt nøyaktige hvis du har skiftet til
klassisk visning i Windows.
Kategori Funksjon
Results (resultater) Viser resultatene av testen og eventuelle feiltilstander som
oppstod.
Errors (feil) Viser feil som er funnet, feilkoder og en problembeskrivelse.
Help (hjelp) Beskriver testen og kan angi krav for utføring av testen.
Configuration
(konfigurasjon)
(kun Custom Test
(egendefinert test))
Viser maskinvarekonfigurasjonen for den valgte enheten.
Dell Diagnostics innhenter konfigurasjonsinformasjon for
alle enheter fra systemoppsett, minne og forskjellige interne
tester, og viser informasjonen i enhetslisten på venstre side
av skjermen.
MERK: Enhetslisten viser kanskje ikke navnet på alle
komponentene som er installert på datamaskinen, eller alle
enhetene som er koblet til datamaskinen.
Parameters
(parametere)
(kun Custom Test
(egendefinert test))
Lar deg tilpasse testen ved å endre testinnstillingene hvis
dette er aktuelt.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
